Teknologi dan masyarakat adalah dua kekuatan produksi sosial, dengan teknologi menyediakan kekuatan produksi dan masyarakat menyediakan hubungan sosial. Perspektif ini menyoroti sifat teknologi yang tertanam dalam proses kapitalis daripada teknologi menjadi mekanisme netral dan rasional. Teknologi dapat dianggap sebagai sarana utama penghancuran kreatif yang tentunya hal ini dianggap sebagai 'fakta penting tentang kapitalisme'. Mengacu pada gelombang inovasi pada produk dan proses yang mengganggu dan menggantikan praktik yang ada.
1. Peningkatan Fleksibilitas
Istilah "teknostress" telah menjadi semakin diterima dalam berbagai disiplin ilmu. Peningkatan intensitas kerja teknologi digital dapat membawa unsur stress yang khas bagi pekerja. Misalnya, sejumlah aspek teknostress yang telah diidentifikasi, termasuk:
- Teknologi yang berlebihan --- penggunaan teknologi informasi memaksa para profesional untuk bekerja lebih banyak dan bekerja lebih cepat.
- Invasi teknologi --- profesional berpotensi dijangkau di mana saja dan kapan saja dan merasa perlu untuk terus terhubung;
- Kompleksitas teknologi --- kompleksitas yang terkait dengan teknologi informasi memaksa para profesional untuk menghabiskan waktu dan upaya untuk mempelajari cara menggunakan aplikasi baru;
- Ketidakamanan teknologi --- muncul ketika pengguna merasa terancam kehilangan pekerjaan mereka kepada orang lain yang memiliki pemahaman yang lebih baik tentang teknologi (seringkali orang yang lebih muda memiliki kenyaman dan antusias yang lebih besar di sekitar sistem digital).
- Ketidakpastian teknologi --- perubahan dan peningkatan teknologi yang berkelanjutan tidak memberi para profesional cukup waktu untuk mengembangkan dasar pengalaman untuk aplikasi atau sistem tertentu sebelum pengetahuan mereka menjadi usang.
Pengenalan teknologi digital juga dipadang sebagai kekuatan untuk mengurangi hierarki dan sentralisasi yang lazim dalam struktur organisasi tradisional dan dengan demikian dapat membongkar struktur kekuasaan.
2. Nilai Kemanusiaan
Forum Ekonomi Dunia telah menyatakan bahwa: "teknologi mencerminkan minat, perilaku, dan keinginan penciptanya, dan membentuk bagaimana orang yang menggunakannya dapat mewujudkan potensi, identitas, hubungan, dan tujuan mereka". Selanjutnya, perancang teknologi membuat pilihan tentang tingkat kejelasan, transparansi, dan penjelasan yang dimiliki teknologi. Sebuah studi baru-baru ini terhadap pengembang menemukan bahwa pengembang sangat positif tentang manfaat teknologi bagi masyarakat (81% mengklaim demikian). Tetapi sepenuhnya 28% telah melalui situasi di tempat kerja di mana keputusan tentang teknologi dibuat dan mereka yakin akan memiliki efek merugikan pada masyarakat.
Inovasi Teknologi dimungkinkan oleh berbagai keputusan oleh berbagai aktor, mulai dari pengembang, hingga investor. Ini pada gilirannya mempengaruhi, dan dipengaruhi oleh pertimbangan ekonomi dan sosial yang berlaku. Ada pilihan manusia yang dibuat dalam proses ini tentang bagaimana komunitas akan menanggapi peluang dan risiko terkait teknologi. Jelas bahwa teknologi digital, bersama dengan globalisasi, dapat mengubah Ideologi untuk memungkinkan bergerak sesuai dengan kehendak pemangku kepentingan.
Pada beberapa pandangan, hal ini mengarah pada intensifikasi tekanan yang dihadapi kontrak sosial saat ini, dan penguatan kapital sehubungan dengan tenaga kerja dan negara. Serangkaian pandangan yang berbeda menyerukan perubahan atas Ideologi, untuk melawan efek dari meningkatnya informalitas dan bentuk kerja non-standar. Perspektif lainnya menyoroti perlunya kontrak sosial radikal berdasarkan skenario pasca-kerja, yang memprediksi ketergantungan yang semakin besar pada aktivitas komunal dan kooperatif, negara yang jauh lebih intervensionis, dan negosiasi ulang kehidupan sosial setelah kapitalisme.
Penekanan pada kepercayaan sangat sesuai dengan gagasan "kewajiban timbal balik". Teknologi digital mungkin mengikis rasa kewajiban bersama, yang bergantung pada pengaturan sosial yang bermanfaat. Obat etis adalah menekankan kewajiban bersama dan norma-norma timbal balik. Panggilan ini juga memiliki sejarah panjang, dan memang The Moral Corporation karya Adam Smith telah menyerukan perpindahan dari utilitarianisme dan konsepsi Rawlsian tentang kontrak sosial, yang "mengindividualisasi dan mengurangi kewajiban sosial" menuju bentuk kontrak sosial yang lebih komunitarian dan berbasis sosial.[1]Â
