Suka Duka Hidup Bersama BPJS

Pertama kali mengetahui dan sekaligus mempunyai kartu BPJS yaitu dari tempat kerja bapak saya. Pembagian BPJS di tempat kerja bapak saya dilakukan tidak hanya ke karyawannya saja, melainkan juga kepada anggota keluarga karyawan tersebut. Alhasil saya dan ibu saya pun bisa merasakan pelayanan kesehatan ini. 

Terhitung dari setelah mendapatkan kartu BPJS, kami telah menggunakan hampir enam kali baik digunakan di klinik umum maupun klinik rujukan. Mulai dari bapak saya, saya, sampai ibu saya. Rata-rata kartu BPJS keluarga kami digunakan untuk memeriksa kesehatan di klinik umum, namun terkadang juga digunakan di klinik gigi dan ini biasanya dilakukan oleh bapak saya. 

Sekitar awal tahun 2018, ibu saya yang notabennya tidak pernah menggunakan pelayanan BPJS sama sekali, dikarenakan tubuhnya yang sangat kuat di antara kita berdua, akhirnya pun harus mengalah. Beliau menggunakan kartu BPJS pertama kalinya untuk memeriksa dan mengontrol kondisi badan yang saat itu mengalami kepala pusing tiada henti. 

Dari hasil pemeriksaan tersebut ibu saya dinyatakan hipertensi (darah tinggi), dan syukurnya ibu saya tidak perlu penanganan ke klinik lanjutan, namun cukup minum obat saja yang telah dianjurkan oleh dokter.
.
Setelah berbulan-bulan tak lagi menggunakan BPJS sejak perdana kontrol waktu itu dan juga sudah sehat, namun ibu saya harus kembali berobat ke klinik umum BPJS, tetapi bedanya sekarang di area Banyuwangi. 

Jika yang pertama, ibu saya berobat di Bali karena kebetulan tempat kerja bapak saya berada di Bali, sehingga semua pelayanan kesehatan di tempatkan di Kimia Farma Teuku Umar Bali. 

Berhubung ibu saya jatuh sakit saat berada di Banyuwangi, jadinya penanganan darurat harus di kota itu juga. Seperti tahapan umum BPJS, ibu saya terlebih dulu diperiksa di salah satu klinik umum Banyuwangi, lalu oleh dokter klinik umum diputuskan untuk dirujuk ke poli saraf RS Blambangan yang tentu saja dibekali dengan surat rujukan. 

Keputusan tersebut dibuat karena kondisi ibu saya yang tak memungkinkan jika mendapat resep obat dari dokter umum, sehingga penanganan khusus akhirnya dikeluarkan. 

Keesokannya, ibu saya bersama bapak dan saya telah mengantri di RS Blambangan. Setelah nama ibu saya dipanggil, kami pun bergegas ke poli tujuan (saraf). 

Sesampainya di poli tujuan, ternyata kita masih harus menunggu dan mengantri kembali. Setelah menunggu cukup lama, akhirnya ibu saya masuk, namun ternyata itu tidaklah langsung berinteraksi dengan dokter melainkan ke perawat dulu. Selepas itu, kami pun menunggu lagi, namun yang ini adalah menunggu kedatangan sang dokter. 

Berjam-jam menunggu sampai kami pun ketiduran, akhirnya yang ditunggu-tunggu pun datang. Kami pun tak sabar dipanggil ke dalam ruangan, namun sebelum itu pasien yang mendaftar kemarin diutamakan terlebih dahulu. Jadi kami mendapat giliran setelah mereka.