CS : Ada kartu lain bu?? KIS atau BPJS?
Saya mengeluarkan KIS lagi.Â
CS : Di kartunya ibu ada Mobile banking yang aktif?
Me : Iya.Â
Mbaknya lalu kembali mengetik di lapotopnya.
Me : Mbak, ini bisa dilayani? Tadi ibu yang sebelum saya kan diminta buku tabungannya karena ada sms banking yang aktif di nomornya?
CS : Kalau untuk pengguna kartu H**O dan prioritas gak perlu bu. itu hanya persyaratan kelengkapan berkas saja.
Me  : Oh, kasian ibunya kalau dia datang dari jauh dan sudah antri lama.
CS hanya tersenyum lalu menyiapkan kartu saya.
DI Negara +62 "Pilih Kasih" masih berlaku pada dia yang menjadi prioritas. Seharusnya aturan tetap di jalankan tanpa melihat apa atau siapa dia.
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H