Emotional Intelligence (EI) atau kecerdasan emosional adalah konsep yang diperkenalkan oleh psikolog Daniel Goleman dalam bukunya yang berjudul Emotional Intelligence: Why It Can Matter More Than IQ (1995). Goleman menekankan bahwa kecerdasan emosional adalah kemampuan seseorang untuk memahami, mengelola, dan memanfaatkan emosi, baik emosi diri sendiri maupun orang lain, dalam kehidupan sehari-hari.
Definisi Emotional Intelligence
Menurut Goleman, kecerdasan emosional adalah kemampuan untuk:
1. Mengenali emosi diri sendiri dan orang lain.
2. Memahami bagaimana emosi memengaruhi tindakan dan perilaku.
3. Mengelola emosi untuk mencapai tujuan tertentu.
4. Membangun hubungan sosial yang positif.
Kecerdasan emosional berbeda dengan kecerdasan intelektual (IQ). Jika IQ lebih berkaitan dengan kemampuan kognitif, seperti logika dan pemecahan masalah, EI lebih fokus pada aspek sosial dan emosional seseorang.
Komponen Kecerdasan Emosional menurut Goleman
Daniel Goleman mengidentifikasi lima komponen utama kecerdasan emosional:
1. Kesadaran Diri (Self-Awareness)