Nama : Falah hibban zain (44423110)
kelas : AM-2BÂ
Pada era digital dan serba canggih ini, setiap perusahaan akan berlomba-lomba untuk bersaing siapa yang lebih maju. Daya saing antar perusahaan akan meningkat sebagai hasil dari penggunaan e-commerce ini. Persaingan yang sehat diperlukan untuk mendapatkan keunggulan di pasar. Di sinilah fungsi perusahaan dalam e-commerce ditentukan. Seberapa jauh bisnis akan memanfaatkan e-commerce.
Strategi bersaing suatu perusahaan yang berbasis teknologi informasi harus konsisten dengan operasional perusahaan. Dalam melaksanakan penyelarasan ini, perusahaan harus mempertimbangkan arah strategis bisnis yang jelas, antara lain: Perlunya komunikasi, keterlibatan, dan integrasi bagi semua perusahaan. Penyelarasan strategi bisnis ini digunakan perusahaan untuk meningkatkan efisiensi, mengurangi biaya, meningkatkan hubungan pemasok, menciptakan hambatan bagi pendatang baru di pasar, dan mengembangkan produk dan solusi bisnis. Teknologi informasi memungkinkan perusahaan untuk meningkatkan kinerja operasional dan manajerial, memperoleh keunggulan kompetitif, dan mencapai tujuan bisnis strategis lainnya.
PT.Sinar Mas Agro Resources and Technology (SMART) Tbk merupakan perusahaan terbesar dengan cakupan sahamnya dan terintegrasi ke dalam industri Kelapa Sawit Indonesia, yang berkomitmen terhadap produksi minyak sawit berkelanjutan. Perusahaan ini didirikan pada tahun 1962 dan memiliki perkebunan kelapa sawit dengan luas total sekitar 138.500 hektar. Perusahaan juga mengoperasikan 16 pabrik, empat core crusher, dan empat kilang. Pada tahun 1992, perusahaan mencatatkan sahamnya di Bursa Efek Indonesia.
Kegiatan utama perusahaan adalah budidaya dan pemanenan pohon kelapa sawit, pengolahan tandan buah segar menjadi minyak sawit mentah ("CPO") dan inti sawit, serta konversi CPO menjadi produk bernilai tambah seperti minyak nabati, margarin, dan mentega. Selain industri perminyakan, PT.Smart Tbk juga dijual dengan beberapa merek seperti Filma dan Kunci Mas. Saat ini merek-merek tersebut terkenal dengan kualitasnya yang tinggi dan menguasai pangsa pasar yang besar di segmennya masing-masing di Indonesia.
PT. Smart Tbk sendiri merupakan anak perusahaan Golden Agri-Resources Ltd ("GAR"), salah satu perusahaan Kelapa Sawit terbesar di dunia dan terdaftar di Bursa Efek Singapura. Perusahaan juga mengelola seluruh perkebunan kelapa sawit GAR seluas 483.075 hektar di Indonesia (termasuk petani kecil) dan memiliki hubungan komersial tersebut. PT Smart Tbk memiliki cakupan yang luas dalam pengelolaan perkebunan, teknologi informasi, penelitian dan pengembangan, sumber bahan baku, dan akses terhadap berbagai jaringan usaha pemasaran dalam dan luar negeri.
Kegiatan e-business dapat dilakukan dalam beberapa model, Sistem bisnis elektronik PT. SMART, Tbk yang dianalisis adalah model e-business B2C. Dalam hal ini perusahaan berupaya untuk memberikan kemudahan bagi konsumen dalam mengakses dan memperoleh informasi mengenai perusahaan yang bersangkutan. Tidak hanya konsumen, pemangku kepentingan lain seperti investor dan pencari kerja juga bisa merasakan manfaat dari sistem ini. B2C merupakan aktivitas e-business yang melayani konsumen secara langsung melalui barang dan jasa. Transaksi penjualan dapat dilakukan melalui Internet dan konsumen dapat memesan langsung menggunakan harga yang tertera disana.
Salah satu cara perusahaan menerapkan e-business adalah melalui penggunaan jaringan dan media komunikasi. Melalui perusahaannya, PT. SMART Tbk menyediakan website di Internet (www.smart-tbk.com) yang dapat diakses oleh siapa saja, kapan saja, dimana saja. Melalui website ini Anda bisa mendapatkan banyak informasi seperti: Artikel untuk investor, artikel untuk pelanggan, artikel untuk pencari kerja, dan artikel spesifikasi produk.
manfaat penggunaan website B2C yaitu:
