Kalonta: Hindari “Calo” Dalam Pengurusan Surat Kendaraan

Peliput : Fanerick G. Kawatu

CAHAYAMANADO, Kantor Bersama Sistem Administrasi Manunggal di Bawah Satu Atap (SAMSAT) Manado semakin berbenah. Sejumlah terobosan dan pengembangan semakin digiatkan dalam rangka menghadirkan pelayanan publik yang prima.

Hal ini tampak ketika wartawan Portal ini menyambangi Kantor SAMSAT Manado yang terletak dibilangan Jalan 17 Agustus. Image yang sebelumnya melekat pada instansi ini bahwa pengurusan perizinan kendaraan adalah hal yang merepotkan dan cenderung lama perlahan mulai hilang. Transparansi dan mekanisme perizinan ditampilkan lewat sejumlah papan informasi yang memuat detail biaya dan tahapan pengurusan segala bentuk pengurusan surat-surat kendaraan, Penambahan fasilitas AC / pengatur suhu ruangan ternyata benar-benar memanjakan Wajib Pajak yang datang. Inilah beberapa peningkatan yang dilakukan oleh SAMSAT Manado dalam rangka mengoptimalkan service kepada masyarakat.

Sekretaris Dinas Pendapatan Daerah Prov. Sulut, Drs. Benny Kalonta ketika ditemui diruangannya (Kamis,29/09) mengatakan bahwa pelayanan prima dan kepuasan masyarakat merupakan komitmen bersama yang disepakati Dinas Pendapatan Daerah Sulut, Polresta Manado (Dirlantas) dan PT. Jasa Raharja (Persero) yang merupakan Instansi yang menaungi Kantor SAMSAT Manado ini. “Pelayanan harus transparan dan terpercaya agar supaya semakin banyak Wajib Pajak yang sadar untuk menunaikan kewajibannya. Karena dengan demikian akan berimplikasi pada penerimaan daerah. Harapan kami melalui pelayanan publik yang bebas KKN akan sejalan dengan Visi Membangun Tanpa Korupsi”. Ujar Kalonta mantap.

Diakhir perjumpaan beliau menghimbau kepada para Wajib Pajak yang hendak melakukan pengurusan surat kendaraan bermotor untuk tidak menggunaan “calo”, karena akan merugikan diri sendiri. “Mekanisme pengurusan sudah jelas mulai dari waktu dan biayanya, jadi silahkan datang ke SAMSAT dengan membawa persayaratannya, pasti akan dilayani sesuai dengan aturan”. Pungkas Kalonta meyakinkan. (FGK)