Pemimpin yang Memimpin Perubahan dalam Organisasi

Pemimpin memiliki tugas yaitu Perubahan mengapa demikian? Karena tugas pemimpin untuk memastikan organisasi berubah sesuai kebutuhan untuk menanggapi ancaman, peluang, atau perubahan di lingkungan. Sesuai dengan definisi kepemimpinan bahwa kepemimpinan adalah tentang perubahan daripada stabilitas. 

Pemimpin harus membantu orang melihat perlunya perubahan dan membeli cara baru dalam melakukan sesuatu. Perubahan diperlukan jika organisasi ingin bertahan dan berkembang, dan penurunan tajam dalam ekonomi beberapa tahun yang lalu, dikombinasikan dengan lingkungan lainnya.

pergeseran, memaksa para pemimpin di semua industri untuk melihat kembali bagaimana mereka melakukan bisnis. Gejolak itu tidak hanya menekan para pemimpin untuk memikirkan kembali ekonomi bisnis mereka, tetapi juga membawa perubahan sikap sosial yang membutuhkan tanggapan kepemimpinan baru. Apa saja yang merupakan kekuatan lingkungan? 

teknologi yang berubah dengan cepat, perubahan sikap sosial, globalisasi, peningkatan peraturan pemerintah, perubahan pasar, pertumbuhan e-bisnis, dan penyebaran informasi yang cepat melalui Internet, yang menciptakan kebutuhan akan perubahan kepemimpinan dalam organisasi.

Pemimpin sebagai agen Perubahan

Perubahan tidak terjadi dengan mudah, tetapi pemimpin yang baik dapat memfasilitasi perubahan yang diperlukan untuk membantu organisasi beradaptasi dengan ancaman eksternal dan peluang baru. 

Untuk orang-orang di seluruh organisasi untuk melihat perubahan sebagai hal yang positif dan alami, mereka membutuhkan pemimpin yang menjadi panutan untuk perubahan dan memberikan motivasi dan komunikasi untuk menjaga upaya perubahan terus bergerak maju. Penelitian telah mengidentifikasi beberapa karakteristik utama pemimpin yang dapat menyelesaikan proyek perubahan yang sukses:

• Mereka mendefinisikan diri mereka sebagai pemimpin perubahan dan bukan sebagai orang yang ingin mempertahankan status quo.
• Mereka menunjukkan keberanian.
• Mereka percaya pada kemampuan karyawan untuk memikul tanggung jawab.
• Mereka dapat mengasimilasi dan mengartikulasikan nilai-nilai yang mendorong kemampuan beradaptasi.
• Mereka mengenali dan belajar dari kesalahan mereka sendiri.
• Mereka mampu mengelola kompleksitas, ketidakpastian, dan ambiguitas.
• Mereka memiliki visi dan dapat menggambarkan visi mereka untuk masa depan dengan jelas.

Kerangka Perubahan

Saat memimpin proyek perubahan besar, penting bagi para pemimpin untuk menyadari bahwa proses perubahan melewati tahapan, setiap tahapan penting, dan masing-masing mungkin memerlukan banyak waktu. Berikut model yang dikembangkan oleh John Kotter yang dapat membantu para pemimpin menavigasi proses perubahan :

1. Nyalakan semangat untuk perubahan. Orang harus percaya bahwa perubahan benar-benar dibutuhkan. Pemimpin mengomunikasikan urgensi untuk perubahan dengan cara yang menyentuh emosi orang dengan kata lain, mereka membantu orang merasakan kebutuhan akan perubahan daripada hanya memberi mereka fakta dan angka.
2. Dapatkan orang yang tepat untuk bergabung. Mempertimbangkan kompleksitas perubahan, tidak ada satu orang pun yang dapat menerapkan perubahan, terutama yang besar, sendirian. Untuk perubahan yang berhasil, para pemimpin membangun koalisi yang kuat dari orang-orang dengan komitmen bersama terhadap kebutuhan dan kemungkinan perubahan. Mereka termasuk orang-orang dengan kekuatan yang cukup untuk memastikan perubahan terjadi, serta orang-orang yang dapat membuat perubahan lebih dapat diterima oleh pengguna akhir.
3. Lukis gambar yang menarik. Orang membutuhkan visi dan strategi yang jelas untuk menginspirasi mereka agar percaya bahwa masa depan yang lebih baik adalah mungkin dan mereka dapat mencapainya melalui tindakan mereka. Energi untuk perubahan sejati berasal dari melihat bagaimana perubahan itu dapat menjadi positif bagi individu dan organisasi. Pemimpin menciptakan gambaran yang membantu orang memahami mengapa organisasi melakukan upaya dan bagaimana perubahan akan membantunya mencapai tujuan jangka panjang. Penting juga untuk mengembangkan strategi untuk mencapai visi dan memberi tahu orang-orang bagaimana mereka cocok dengan gambaran besar.
4. Berkomunikasi, berkomunikasi, berkomunikasi. Pemimpin menyampaikan pesan tidak hanya sekali tetapi berulang-ulang. Perubahan membawa semua orang ke dalam keraguan dan ketidakpastian, dan orang-orang tidak mendengarkan dengan baik ketika mereka merasa cemas. Hal lain yang perlu diingat adalah bahwa tindakan berbicara lebih keras daripada kata-kata. Pemimpin perubahan memodelkan perilaku baru yang dibutuhkan dari karyawan.
5. Singkirkan rintangan dan berdayakan orang untuk bertindak. Pemimpin memberi orang waktu, pengetahuan, sumber daya, dan kebijaksanaan untuk mengambil langkah dan membuat perubahan terjadi. Ini mungkin berarti merevisi struktur, sistem, atau prosedur yang menghambat upaya perubahan.
6. Raih dan rayakan kemenangan cepat. Kecuali orang melihat hasil positif dari upaya mereka, energi dan motivasi dapat berkurang selama proyek perubahan besar. Untuk menjaga momentum berjalan, para pemimpin mengidentifikasi beberapa pencapaian jangka pendek yang dapat dikenali dan dirayakan oleh orang-orang. Pencapaian jangka pendek yang sangat terlihat dan sukses meningkatkan kredibilitas proses perubahan dan memperbarui antusiasme dan komitmen semua orang.
7. Tetap bergerak. Jangan terjebak pada kemenangan jangka pendek. Satu studi menunjukkan bahwa hampir 50 persen dari semua inisiatif perubahan runtuh hanya karena kurangnya perhatian. Penting bagi para pemimpin untuk membangun kredibilitas pencapaian awal dan menjaga proses perubahan tetap berjalan. Pada tahap ini, mereka menghadapi dan mengubah masalah, struktur, atau sistem yang tersisa yang menghalangi pencapaian visi.
8. Temukan cara untuk membuat perubahan tetap. Pada tahap ini, para pemimpin mencari cara untuk melembagakan pendekatan baru, berusaha untuk mengintegrasikan nilai-nilai dan pola-pola baru ke dalam kebiasaan kerja setiap orang.

Tahapan dalam proses perubahan umumnya tumpang tindih, tetapi masing-masing tahap ini penting agar perubahan berhasil terjadi. Ketika berhadapan dengan upaya perubahan besar, para pemimpin dapat menggunakan proses perubahan delapan tahap untuk memberikan landasan yang kuat untuk sukses.