Mencetak dokumen adalah rutinitas yang kerap dilakukan atau bahkan menjadi rutinitas kebanyakan orang. Dokumen menjadi bagian penting dalam kehidupan, karena ada banyak data, informasi, dan kenangan yang tersimpan di dalamnya.Â
Kecepatan, efesiensi waktu, kualitas, dan harga menjadi tolak ukur yang menjadi pertimbangan saat akan mencetak sebuah dokumen. Banyak atau tidaknya sebuah dokumen tidak mengurangi nilai kepentingannya bagi orang yang membutuhkannya.Â
Kebutuhan untuk mencetak dokumen tidak mengenal waktu, dalam kondisi mendesak hingga di tengah malam saat kondisi memang menuntut agar dokumen yang kita miliki segera dicetak tentu berbagai halangan dan faktor itu tidak dapat membatasi langkah dan ruang gerak kita.Â
Di saat kondisi mendesak, atau berada di daerah yang tidak kita ketahui seluk-beluknya, akan sulit dan beberapa mengalami kesusahan untuk mencari tempat yang pas untuk mencetak dokumen, Â apalagi jika malam hari jarang ada tempat printing yang buka 24 jam.
Fanda Vionita mengatakan bahwa kesulitan dan permasalahan di lapangan yang berkaitan dengan aktivitas mencetak dokumen setidaknya ada di  tiga permasalahan yaitu: Pertama, kesulitan mencari printer terdekat; kedua, memakan waktu yang lama; dan ketiga, hasil printing baik kualitas dan pelayan tidak sesuai harapan.
Sebagai seorang mahasiswa, saya sendiri banyak memiliki pengalaman yang cukup pahit jika dihubungkan dengan kegiatan mencetak dokumen. Tugas makalah yang menumpuk atau kadang dituntut waktu agar segera menyelesaikan atau melaporkannya, sedangkan tempat kuliah berada jauh dari penyedia jasa print, sekalipun ada harga yang ditawarkan lumayan mahal.Â
Padahal, saya membutuhkan tempat percetakan murah terdekat yang dapat dijangkau. Kondisi seperti itu belum termasuk situasi lain yang akan membuat kita sedikit malas untuk mencetak dokumen misalnya saat malam hari tentu akan sulit menemukan penyedia jasa cetak terdekat dengan harga yang terjangkau yang masih buka.Â
Masalah yang saya alami barangkali juga pernah dialami oleh siapa saja yang berhubungan dengan dunia dokumen baik itu dalam dunia kerja maupun pendidikan. Padahal, zaman telah berubah menuju era digital di mana orang membutuhkan segala sesuatunya dengan cepat dan praktis.Â
Prilaku masyarakat yang sudah familiar dengan era teknologi yang ingin mengerjakan atau menghasilkan sesuatu hanya dari genggaman tangan rupanya ditangkap oleh para penyedia jasa digital printing. Akan lahir masanya di mana semua orang membutuhkan mencetak dokumen kapan saja tanpa terhalang oleh waktu dan tempat.Â
Dengan kehadiran PrinterQoe ini diharapkan dapat membantu para pengguna jasa cetak dokumen untuk terhubung dengan berbagai penyedia jasa cetak dan memudahkan interaksi mereka. Ekosistem interaksi antara penyedia jasa dan pelanggan akan lebih mudah terjalin. Selain itu, PrinterQoe juga memberikan beragam tawaran pilihan penyedia jasa yang dapat disesuaikan dan ditentukan oleh pelanggan sendiri sesuai dengan kebutuhan.Â