Ombudsman merupakan lembaga negara yang bergerak di bidang birokrasi pelayan publik masyarakat telah melakukan talk show dengan tema " setiap kita adalah pejuang pelayanan publik " bekerja sama dengan Universitas Bakrie Program studi  Ilmu Komunikasi pada 5 desember 2015 di aula Universitas Bakrie ruang 1&2.
Generasi muda merupakan generasi harapan bangsa yang diharapkan dapat membangun bangsa ini mrnjadi bangsa yang bersih, bangsa yg terbebas dari maladministrasi. Kelak generasi mereka akan menjadikan anti maladministrasi sebagai budaya. Untuk itulah , sejak dini mereka diberi berbagai masukan tentang apa dan bagaimana maladministrasi itu. Harapannya selain mereka menghindari perbuatan yang melanggar hukum ini, mereka juga bisa menjadi pahlawan anti maladministrasi. Mampu manularkan pernuatan-perbuatan. Baik yang jujur dan bersih di lingkungannya.
Maladministrasi adalah perbuatan koruptif yang meskipun tidak menimbulkan kerugian negara, namun mengakibatkan kerugian bagi masyarakat karena tidak mendapatkan pelayan publik yang baik. Maladministrasi merupakan kata yang sangat lekat dengan tugas dan fungsi ombudsman. Kata ini telah memasyarakat dan menjadi pembicaraan sehari-hari seiring dengan berita tentang kinerja Ombudsman Republik Indonesia dalam mengawal berlangsungnya reformasi bitokrasi. Pada umumnya masyarakat memahami maladministrasi sebagai kesalahan administratif sepele yang tidak terlalu penting.
Menurut pasal 1 angka 3 Undang - Undang nomor 37 tahun 2008 tentang Ombudsman Republik Indonesia. Pengertian maladministrasi tersebut sangat luas dan mencakup banyak hal yang dapat menimbulkan kerugian materil maupun immateril serta situasi ketidakadilan yang merugikan hak-hak warga negara.
Ombudsman memanfaatkan kelompok generasi muda dengan bersosialisai masalah maladministrasi dengan cara talkshow. Dalam acara tersebut, hadir juga sebagai pembicara danang girindrawardhana, ketua umum Ombudsman Republik Indonesia didampingi rektor Universitas Bakrie, prof. Ir. Sofia W. Alisyjahbana, msc.phd
Talk show tersebut berbicara masalah pelayanan publik pada masyarakat yang terkadang pelayanan tersebut masih kurang diperhatikan, sehingga masyarakat menjadi korban sebagai pengguna langsung fasilitas publik . Peserta acara terlihat sangat antusias dengan menyampaikan banyak pertanyaan dan keluhan tentang fasilitas publik yang sering mereka pergunakan. Bapak Hendra nurcahyo selaku kepala ombudsman bagian pelaporan mempunyai pesan bagi anak anak muda pada saat ini " sebagai generasi muda , kita harus paham dan mempunyai respon atas fasilitas publik yg kalian pergunakan " .
Selain talkshow, juga digelar acara panggung musik genggam konser bernuansa semangat pejuang pelayanan publik di halaman pasar festival yang berlangsung sejak pukul 13.00 hingga selesai. Panggung musik ini menghadirkan barasuara band,tiket band,band akustik Universitas Bakrie,band taman bawah laut dan lainnya serta tarian dari Universitas Bakrie. Turut memeriahkan acara ini pameran karikatur dan pemutaran video bertemakan layanan publik.
Sosialisasi layanan publik anti maladministrasi ini telah berlangsung di beberapa kota di seluruh Propinsi di Indonesia. Harapan kedepannya, Ombudsman sebagai lembaga yang mendukung layanan publik bisa menjadi sahabat masyarakat sehingga layanan publik yang baik dan benar kelak menjadi budaya bangsa ini.
Â
Edwin Ramadi