Kalau ada buku-buku klasik yang masih berpengaruh dan menjadi acuan hingga sekarang, salah satunya adalah buku karya Dr. Dale Carnegie. Saya 'menemukan' buku penulis yang satu ini di toko buku sudah sangat lama.
Kendati terbilang lawas, namun kandungan isinya tak lapuk oleh waktu. Materinya sangat bagus dan masih sangat relevan hingga saat ini.
Review Tiga Buku
Di samping buku-buku baru di bidang public speaking dan ilmu komunikasi terbaru, ketiga buku yang saya sampaikan di sini masih saya pakai sebagai referensi mengajar di kelas ilmu komunikasi.
Bagi pembaca yang mungkin belum menemukan buku ini sehingga belum pernah membacanya, barangkali artikel sederhana ini akan dapat membantu Anda untuk mengetahui isinya walaupun serba sedikit.
Bagaimana Cara Mencari Kawan?
Dr. Dale Carnegie dalam bukunya yang berjudul asli How to Win Friend and Influence People, mengemukakan sejumlah teknik yang dapat digunakan untuk mendapatkan sahabat sebanyak-banyaknya.
Dikatakan, jika Anda ingin mengumpulkan madu, jangan tendang sarangnya. Apa maknanya? Ya, orang pada umumnya tidak menyukai kritik. Sebaliknya, orang senang pujian dengan pujian yang tulus. Mengkritik diandaikan oleh Carnegie sebagai 'menendang sarang.'
Kritik, menurut Carnegie, adalah hal yang sia-sia karena menempatkan seseorang dalam posisi defensif dan biasanya membuat orang itu berusaha mempertahankan dirinya. Kritik itu berbahaya, karena melukai rasa kebanggaan seseorang, melukai perasaan pentingnya, dan membangkitkan rasa benci.
Dan, jangan lupa, rasa benci yang ditimbulkan oleh kritik dapat menurunkan semangat kerja para pegawai, anggota keluarga, dan kawan-kawan, hal ini tetap tidak memperbaiki situasi yang sudah dikritik.
