JAKI juga memiliki fitur notifikasi darurat untuk memberikan peringatan dini terkait bencana atau situasi darurat di Jakarta. Komunikasi ini penting dalam manajemen krisis, memungkinkan penyampaian informasi yang cepat dan akurat agar masyarakat dapat mengambil tindakan yang diperlukan. Mahasiswa belajar bagaimana strategi komunikasi krisis diterapkan dalam pemerintahan serta bagaimana teknologi membantu mengurangi disinformasi di masyarakat.
Tantangan dan Solusi Penggunaan JAKI
Meskipun JAKI telah menjadi alat komunikasi yang efektif, masih terdapat tantangan seperti kesenjangan informasi di masyarakat dan rendahnya kesadaran akan pentingnya penggunaan teknologi dalam komunikasi publik. Tidak semua warga memiliki akses atau pemahaman memadai terhadap aplikasi ini, sehingga diperlukan upaya lebih lanjut dalam sosialisasi dan edukasi digital.
Untuk mengatasi tantangan ini, Humas Pemprov DKI Jakarta terus mengadakan kampanye digital melalui media sosial, seminar, dan kerja sama dengan perguruan tinggi. Keterlibatan mahasiswa dalam memahami dan menyebarluaskan informasi mengenai JAKI dapat menjadi solusi untuk meningkatkan kesadaran masyarakat akan pentingnya teknologi dalam komunikasi publik.
Dampak JAKI terhadap Partisipasi Publik
Keberadaan JAKI telah membawa perubahan pada pola partisipasi publik dalam pemerintahan. Warga kini dapat lebih mudah melaporkan masalah di lingkungan mereka serta menerima informasi akurat langsung dari pemerintah. Komunikasi yang lebih terbuka dan transparan meningkatkan kepercayaan publik terhadap pemerintah dan berkontribusi pada keberhasilan berbagai program pembangunan.
Penggunaan JAKI menunjukkan bagaimana teknologi dapat digunakan untuk membangun komunikasi dua arah yang lebih baik antara pemerintah dan masyarakat. Fitur interaktif memungkinkan pemerintah menerima masukan secara langsung dan merespons lebih cepat. Hal ini membuktikan bahwa komunikasi digital yang efektif dapat memperkuat hubungan antara pemerintah dan warga serta menciptakan komunikasi yang lebih dinamis dan responsif.
Pemahaman yang lebih mendalam tentang pentingnya komunikasi publik yang efektif dalam konteks pengembangan kota pintar muncul saat mahasiswa Ilmu Komunikasi mengunjungi Departemen Hubungan Masyarakat Pemerintah Provinsi DKI Jakarta Smart City. Pemerintah Daerah Khusus Ibukota Jakarta telah mengintegrasikan teknologi untuk meningkatkan pelayanan publik melalui aplikasi JAKI (Jakarta Kini). Aplikasi ini akan bertindak sebagai jembatan komunikasi antara pemerintah dan masyarakat, menyediakan akses informasi yang cepat dan transparan, serta memastikan penggunaan layanan publik yang efisien bagi warga Jakarta.
Melalui aplikasi JAKI, Pemerintah Provinsi DKI Jakarta berhasil membangun interaksi yang lebih langsung dan responsif dengan warga, meningkatkan transparansi dan meningkatkan partisipasi warga. Komunikasi yang terjalin tidak hanya berfokus pada kecepatan tetapi juga pada kualitas informasi yang disampaikan untuk mendukung pengambilan keputusan yang lebih baik oleh masyarakat. Dalam konteks ini, mahasiswa ilmu komunikasi memahami bahwa pemanfaatan teknologi informasi seperti aplikasi JAKI merupakan suatu inovasi yang memungkinkan komunikasi publik menjadi lebih efektif dan dapat diakses oleh seluruh lapisan masyarakat.
Kunjungan ini menggarisbawahi peran penting hubungan masyarakat dalam menghasilkan komunikasi dua arah yang produktif antara pemerintah dan masyarakat. Dengan menggunakan platform digital seperti JAKI, humas tidak hanya berperan sebagai penyampai pesan tetapi juga sebagai fasilitator, meningkatkan partisipasi warga dalam proses pembangunan perkotaan. Oleh karena itu, komunikasi yang terbuka, cepat, dan responsif melalui aplikasi seperti JAKI merupakan langkah kunci untuk mencapai kota pintar yang lebih inklusif dan berkelanjutan.
