Mohon tunggu...
Deva Kayana
Deva Kayana Mohon Tunggu... pelajar/mahasiswa -

People will always find something to say, anyway..

Selanjutnya

Tutup

Catatan Artikel Utama

Help! Kartu ATM saya tertelan mesin

22 Maret 2015   18:32 Diperbarui: 17 Juni 2015   09:17 51
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Kompasiana adalah platform blog. Konten ini menjadi tanggung jawab bloger dan tidak mewakili pandangan redaksi Kompas.
Lihat foto
Bagikan ide kreativitasmu dalam bentuk konten di Kompasiana | Sumber gambar: Freepik

bagaimana…

Hal pertama yang saya ketahui, jika Kartu ATM hilang adalah menuju ke Customer Service Bank yang bersangkutan untuk kemudian diblokir agar kartu atm tersebut tidak digunakan oleh pihak - pihak yang tidak bertanggung jawab.

Tapi inikan sudah malam, bank rajin mana yang masih buka jam segini…

Sayapun menghela nafas dan satu hal yang saya lakukan adalah untuk belajar ikhlas dan menunggu esok hari saat bank telah beroperasi kembali..

Keesokan harinya saya menuju bank terdekat tempat tinggal saya yaitu BANK BNI 46, ya BNI 46…

Oke cukup iklannya

Setelah masuk ke bank dan diterima customer service saya menceritakan hal yang baru terjadi, setelah memberikan buku tabungan saya, dengan ramah customer service itupun tersenyum dan intinya berkata

Maaf Pak, Bank ini merupakan BNI 46 syariah, untuk masalah bapak sesuai buku tabungan bapak bisa ke bank bni 46 biasa,,

Duh, saking galaunya saya tak melihat hehehe…

Sampai di BANK versi biasa tersebut saya menceritakan semua yang terjadi secara berurutan kepada mbak - mabak customer servicenya

Mbak Customer Servicepun, untuk kartu atm yang tertelan proses identifikasi berlangsung hingga 3 hari, saya diminta untuk sabar karena prosesnya agak panjang kemudian akan dihubungi kembali oleh customer service tersebut, jika tidak ditemukan Kartu ATM dapat dibuat kembali dengan lampiran surat kehilangan polisi..

HALAMAN :
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
Mohon tunggu...

Lihat Catatan Selengkapnya
Beri Komentar
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE

Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!
LAPORKAN KONTEN
Alasan
Laporkan Konten
Laporkan Akun