Komunikasi adalah proses penyampaian pesan atau informasi dari satu pihak kepada pihak yang lainnya sehingga pesan yang di maksud dapat dipahami dengan baik dan jelas. Komunikasi juga dapat dilakukan secara lisan atau nonverbal. Menurut para ahli, komunikasi juga dapat dapat diartikan sebagai proses yang memungkinkan seseorang untuk menyampaikan rangsangan atau lambang-lambang verbal untuk mengubah perilaku orang lain.
Ada beberapa bentuk-bentuk komunikasi antara lain seperti:
- Komunikasi Interpersnonal
- Komunikasi Intrapersonal
- Komunikasi Kelompok
- Komunikasi Organisasi
- Komunikasi Massa
Ilmu komunikasi adalah bidang yang mempelajari bagaimana manusia saling berkomunikasi atau saling bertukar informasi dan memproses pesan. Ilmu ini berkaitan dengan beragam disiplin seperti teori sosial, psikologi, budaya, teknologi, dan bahasa. Komunikasi merupakan aktivitas dasar manusia dengan berkomunikasi manusia dapat saling berhubungan satu sama lain baik dalam kehidupan sehari-hari dirumah tangga, ditempat pekerjaan, dipasar, dalam masyarakat atau dimana saja selagi mendukung untuk berkomunikasi. Tidak ada manusia yang tidak terlibat dalam komunikasi karna komunikasi sangat penting bagi kehidupan manusia, komunikasi juga membentuk sistem sosial yang saling membutuhkan satu sama lain, maka dari itu komikasi antar masyarakat tidak dapat dipisahkan.
Pengertian komunikasi dapat dilihat dari etimologi (bahasa) dan terminologi (istilah) dari sudut etimologi, menurut Raudhonah dalam buku komunikasi, dibagi menjadi beberapa kata diantaranya Comunicare yang berarti berpartisipasi atau memberitahukan Comunts Opinion yang berarti pendapat umum. Komunikasi adalah informasi yang disampaikan dari satu tempat lain dengan pemindahan informasi, ide, emosi, keterampilan dan lain-lain dengan menggunakan simbol seperti kata figur dan grafik serta memberi atau meyakinkan ucapan dan tulisan.
Terjadinya komunikasi mejadi konsekuensi dari adanya hubungan sosial (social relations) di masyarakat. Artinya, komunikasi memang menjadi hal fundamental dalam kehidupan manusia, karena sepanjang hidup manusia perlu berkomunikasi. Selain itu, komunikasi termasuk ilmu pengetahuan sosial yang sifatnya multidisiplin, supaya lebih jelas.
Menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia (KBBI), pengertian komunikasi ialah proses pengiriman dan penerimaan pesan untuk membuat pesan yang dimaksud tersebut bisa tersampaikan dan dipahami. Komunikasi yang baik adalah kunci untuk membangun hubungan yang sehat dan harmonis dengan orang lain, dalam konteks keluarga, teman, atau pasangan. Kemampuan untuk berkomunikasi secara efektif membantu mengungkapkan perasaan, mengatasi konflik, dan membangun kepercayaan. Di dunia, kerja kemampuan komunikasi yang baik adalah keterampilan yang sangat dicari seperti kemampuan untuk menyampaikan ide yang jelas kepada perusahaan, mendengarkan dengan baik, berkomunikasi secara efektif dengan rekan kerja, atasan, dan klien dapat meningkatkan produktivitas, membangun hubungan profesional, dan memajukan karier.
Komunikasi yang efektif memiliki peran penting dalam kehidupan sehari-hari, dalam konteks hubungan interpersonal, kemampuan untuk berkomunikasi dengan baik membantu membangun hubungan yang baik, memcahkan konflik, dan memperkuat ikatan antar individu. Kemampuan untuk menyampaikan ide dan informasi denga jelas dan dipahami oleh orang lain membantu membangun hubungan yang baik, memecahkan masalah, dan mencegah kesalahpahaman
Berikut jenis jenis komunikasi :
- Komunikasi Verbal :
Melibatkan  penggunaan kata-kata dan bahasa untuk menyapaikan pesan. Ini bisa terjadi secara lisan, dimana pesan disampaikan melalui percakapan langsung, atau secara tertulis melalui surat, email, atau pesan teks. Dan komunikasi verbal seringkali menggunakan struktur kalimat dan tata bahasa yang terstruktur untuk menyampaikan pesan yang jelas seperti pidato, presentasi, diskusi, atau percakapan sehari-hari.
- Komunikasi Nonverbal :
Komunikasi nonverbal melibatkan penggunaan ekspresi wajah, gerakan tubuh, bahasa tubuh, postur, intonasi suara, dan kontak mata untuk menyampaikan pesan tanpa menggunakan kata-kata. Komunikasi nonverbal dapat memberikan informasi tambahan tentang emosi, sikap, dan maksud dibalik pesan yang disampaikan secara verbal, contoh komunikasi verbal seperti ekspresi wajah, isyarat tangan, bahasa tubuh yang menunjukan ketertarikan atau ketidaksetujuan.
- Komunikasi Formal :