Karena sistem penagihan SKA, operator yang menawarkan paket SMS tidak akan rugi sesen pun, paling-paling cuma berkurang pendapatannya saja. Toh, operator mempunyai banyak sumber income lain yang jauh lebih menggiurkan, seperti REG-REG an yang dikirimkan ke nomor premium SMS 4 digit.
Apa iya, BRTI benar-benar memikirkan kenyamanan pelanggan seluler.
Jika iya, masih banyak praktek-praktek busuk yang jauh lebih perlu dibersihkan seperti REG-REG an content sampah, pemaksaan subscribe RBT, praktek-praktek yang menyedot pulsa HP secara suka-suka dan lusinan praktek lain yang turut memiskinkan rakyat kecil.
Apakah BRTI betul berpihak pada rakyat kecil (pelanggan)?
Rasanya masih jauh, BRTI kelihtannya masih lebih berpihak pada pemilik modal.
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H