Inovasi Menyala, Ekspedisi Perkasa

Pandemi Covid-19 memberi andil yang sangat siginifikan dalam percepatan pertumbuhan bisnis kurir antarbarang, seiring dengan perubahan gaya hidup masyarakat yang semula luring menjadi daring. Pada tahun pertama pandemi (2020), sektor pergudangan jasa penunjang angkutan pos dan kurir terkontraksi. Namun pada tahun berikutnya yakni 2021, sektor ini tumbuh 5,03%. Kemudian pada 2022, melonjak sebesar 40,53% yang merupakan capaian tertinggi dalam 10 tahun terakhir.

Di era digital, nilai penjualan online di Indonesia mengalami pertumbuhan yang dratis dalam beberapa tahun terakhir. Berdasarkan laporan e-Conomy SEA 2022 dari Google, Temasek, dan Bain & Company, nilai transaksi e-commerce di Indonesia mencapai sekitar USD 53 miliar atau Rp 795 triliun pada tahun 2022, dan diproyeksikan akan terus meningkat dalam beberapa tahun mendatang.

Data ini menunjukkan bahwa e-commerce di Indonesia terus berkembang pesat, didorong oleh meningkatnya penetrasi internet, adopsi smartphone, dan perubahan perilaku konsumen menuju belanja online. Dengan meningkatnya penjualan online, volume paket yang harus diantar oleh perusahaan ekspedisi akan meningkat. Hal ini mendorong perusahaan ekspedisi untuk meningkatkan kapasitas operasional mereka.

Jasa pengiriman barang atau jasa ekspedisi semakin diminati oleh masyarakat di Indonesia, terutama di era teknologi yang canggih ini. Kemajuan teknologi di era globalisasi membuat masyarakat cenderung menyukai segala sesuatu yang mudah dan praktis, termasuk dalam hal mengirimkan barang. Jasa pengiriman menjadi solusi bagi mereka yang menginginkan kemudahan dan kepraktisan dalam mengirimkan barang, serta dianggap efektif dan efisien.

Semakin banyak masyarakat yang menggunakan jasa pengiriman, semakin penting peran jasa ini dalam kehidupan sehari-hari. Jarak antara pengirim dan penerima tidak lagi menjadi halangan, karena dapat dijembatani oleh layanan pengiriman barang. Di Indonesia, terdapat banyak perusahaan jasa pengiriman yang dipercaya memiliki kualitas mumpuni dengan berbagai bentuk layanan yang memudahkan pelanggan untuk memilih sesuai dengan kebutuhan mereka.

Layanan JNE 

Salah satu jasa pengiriman dan logistik yang termuka dan sangat diminati masyarakat adalah PT. TIKI Jalur Nugraha Ekakurir, yang lebih dikenal sebagai JNE. Perusahaan yang bergerak dalam bidang kurir ekspres dan logistik ini didirikan pada tahun 1990 oleh Soeprapto Suparno.  Dengan berkantor pusat di Jakarta, JNE awalnya berfokus pada layanan pengiriman ekspres dan logistik di dalam negeri. Saat ini, JNE merupakan salah satu perusahaan ekspedisi barang terbesar di Indonesia, berkat jaringan dan jangkauan area distribusinya yang mencakup lebih dari 83.000 kota, termasuk kabupaten, desa, dan pulau terluar, dengan gerai penjualan berjumlah lebih dari 8.000 titik dan mempekerjakan lebih dari 50.000 karyawan di seluruh Indonesia.

JNE telah berusia 33 tahun dan dikenal sebagai penyedia layanan logistik yang andal dan cepat. Namun, di balik itu, JNE juga memiliki visi untuk menjadi bagian dari ekosistem yang mendukung kreativitas dan inovasi di Indonesia. Perusahaan ini memahami bahwa untuk terus maju, mereka harus beradaptasi dengan perubahan dan terus mencari cara baru untuk memberikan nilai tambah bagi pelanggan dan masyarakat.

Dalam era digital yang semakin berkembang, kreativitas dan inovasi menjadi kunci utama untuk tetap bertahan dan berkembang. Dengan slogan "Connecting Happiness," JNE tidak hanya berfokus pada layanan pengiriman, tetapi juga menginspirasi dan mendukung berbagai inisiatif kreatif di berbagai bidang.

Perusahaan ini menawarkan berbagai layanan pengiriman yang dapat memenuhi berbagai kebutuhan pelanggan, menjadikannya salah satu pilihan utama dalam jasa pengiriman barang di Indonesia. JNE menawarkan berbagai jenis layanan untuk memenuhi kebutuhan pengiriman dan logistik pelanggannya. Beberapa layanan utama termasuk:

1. JNE Express: Layanan pengiriman paket dan dokumen dengan berbagai pilihan kecepatan dan jangkauan:
   • JNE YES (Yakin Esok Sampai): Pengiriman ekspres yang menjamin paket sampai di hari berikutnya.
   • JNE REG (Regular): Layanan pengiriman standar dengan jangka waktu pengiriman 1-7 hari kerja.
   • JNE OKE (Ongkos Kirim Ekonomis): Layanan pengiriman dengan tarif yang lebih ekonomis dan waktu pengiriman lebih lama.
2. JNE Trucking (JTR): Layanan pengiriman kargo dengan menggunakan armada truk untuk pengiriman dalam jumlah besar.
3. JNE Logistics: Layanan logistik terintegrasi yang mencakup pergudangan, distribusi, dan manajemen rantai pasokan.
4. JNE International: Layanan pengiriman paket dan dokumen ke luar negeri dengan berbagai pilihan kecepatan dan tujuan.
5. JNE Fulfillment: Layanan pengelolaan stok dan pemenuhan pesanan untuk bisnis e-commerce.

Keunggulan JNE antara lain :

• Jangkauan Luas: JNE memiliki jaringan distribusi yang luas di seluruh Indonesia, dengan ribuan agen dan titik layanan di berbagai kota dan daerah.
• Teknologi: Menggunakan teknologi terkini untuk pelacakan paket secara real-time, memberikan kemudahan dan transparansi bagi pelanggan.
• Layanan Pelanggan: Menyediakan layanan pelanggan yang responsif dan ramah untuk membantu pelanggan dengan berbagai kebutuhan pengiriman.
• Komitmen Kualitas: Berkomitmen untuk memberikan layanan pengiriman yang cepat, aman, dan andal.