Strategi Pemasaran Efektif di Marketplace untuk UMKM
Di masa kini, marketplace sudah menjadi salah satu saluran penjualan paling penting bagi UMKM. Dengan menggunakan platform seperti Tokopedia, Shopee, dan Bukalapak, Anda dapat mengakses jutaan pelanggan potensial. Namun dengan persaingan yang semakin ketat, UMKM memerlukan strategi tertentu agar mampu menonjol. Mari kita jelajahi beberapa strategi pemasaran efektif yang bisa Anda terapkan di marketplace.
Optimasi Profil Toko
Hal utama yang harus diperhatikan adalah optimasi profil toko. Anggap profil toko Anda sebagai etalase digital karena itu adalah kesan pertama bagi prospek pembeli. Beri nama toko Anda dengan nama yang mudah diingat dan menggambarkan merek toko Anda. Tuliskan deskripsi toko Anda dengan informatif dan menarik. Jelaskan apa yang membedakan produk atau layanan Anda. Jangan lupa untuk mengunggah logo dan banner profesional guna meningkatkan kredibilitas Anda. Terakhir, lengkapi informasi kontak dan kebijakan toko sehingga nantinya para pembeli potensial akan merasa aman bertransaksi dengan Anda.
Produk Fotonya Menarik
Dalam belanja online, foto adalah raja. Mereka tidak dapat menyentuh atau mencoba produk Anda secara langsung, sehingga kualitas foto dari produk sangat penting. Pastikan foto Anda tetap jernih dan menunjukkan berbagai sudut produk. Jika memungkinkan, masukkan informasi ukuran atau skala untuk memberikan konteks. Yang tak kalah penting adalah konsistensi dalam gaya dan pencahayaan untuk semua produk. It will make the store look professional and it's going to help your brand be more recognizable.
Deskripsi Produk yang Informatif
Setelah foto menarik perhatian calon pembeli, deskripsi produk informatif akan membantu mereka membuat keputusan pembelian. Deskripsi produk apapun harus menunjukkan semua detail penting: ukuran, bahan, warna, dan fitur produk. Jangan lupa untuk menonjolkan manfaat utama dari produk dan bagaimana produk itu dapat menyelesaikan masalah atau kebutuhan si pembeli. Gunakan kata kunci yang relevan untuk meningkatkan visibilitasnya dalam pencarian. Last but not least, try to anticipate and answer the most frequently asked questions a customer may have to avoid their doubts.
Competitive Price and Promotion
Harga yang tepat merupakan kunci sukses di marketplace yang kompetitif. Lakukan riset kompetitor secara teratur guna memastikan harga Anda bisa bersaing. Manfaatkan fitur-fitur diskon atau flash sale yang disediakan marketplace agar pembeli memiliki alasan untuk memilih produk Anda. You can offer bundling in packages to increase the purchase value. For new buyers, you may want to give them a voucher or cashback for the first purchase to entice repeat purchases. This is how you will practically buy a new customer and stimulate repurchase.
Cepat Tanggap dan Layanan Konsumen Prima
