Pengalaman Buruk Bersama Holiday Tour (PT Surya Cempaka Mulya)
https://mediakonsumen.com/2018/06/21/keluhan/pengalaman-buruk-bersama-holiday-tour-pt-surya-cempaka-mulya
"Bad Service" dan "PHP" oleh Holiday Tour (PT Surya Cempaka Mulya)
https://mediakonsumen.com/2019/07/27/surat-pembaca/bad-service-dan-php-oleh-holiday-tour-pt-surya-cempaka-mulya
Kisah yang dilaporkan pada website mediakonsumen sangat mirip sekali dengan kejadian yang saya alami. Modusnya tour mengalami banyak kendala, dan agen bersedia memberikan refund tapi refund hanyalah janji-janji dan uang yang dikembalikan tidak penuh sehungga sangat merugikan banyak orang dan khawatirnya akan lebih banyak yang mengalami hal yang sama oleh pak Did** Yun****.
Invoice saya pada tanggal 11 Desember 2021 tertera atas nama PT. Surya Cempaka Mulya. Namun sepertinya nama PT tersebut sudah memiliki banyak jejak digital negatif sehingga mereka sekarang menggantinya dengan PT. Toorizindo Cemerlang. Masih dengan website yang sama, dengan alamat yang sama, CS yang sama namun PT yang berbeda. Tentunya ini menimbulkan kecurigaan pada konsumen apalagi banyak jejak negatif yang sudah terbukti mereka lakukan sehingga merugikan banyak orang.
Holidaytour, Tourpedia, dan Paketwisataliburan adalah tour agent yang sama dibawah PT. Surya Cempaka Mulya yang kini menjadi PT. Toorizindo Cemerlang. Saya tidak bermaksud mencemarkan nama baik ini, dan apabila tulisan ini masih bisa Anda baca, ini berarti bahwa saya telah mengalami kerugian sebesar 14,5 juta yang belum mereka kembalikan.
Apabila anda sempat tertarik memilih Holidaytour, Tourpedia, dan Paketwisataliburan sebagai tour agent perjalanan anda, saya sarankan untuk mengurungkan niat Anda, karena sudah terbukti banyak yang dirugikan.
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H