Revolusi Industri 4.0 ini sangat bermanfaat karena mengubah dunia usaha dari konvensional ke dunia digital dengan adanya peran teknologi dan informasi. Perubahan ini tidak hanya pada pelaku usaha skala besar tetapi pelaku usaha sektor kecil dan menengah juga. Pasar di Indonesia memang sangat potensial, bagaimana tidak? Mulai dari produk lokal dan produk impor yang saling bersaing satu sama lain.
Tidak bisa dipungkiri, jika di era industri 4.0 mengharapkan proses logistik yang cepat terutama bagi pebisnis dan para penikmat Online Shop. Sekarang ini online shop semakin meluas dan diimbangi dengan dunia pengiriman logistik tentunya. Pastinya pebisnis, sobat maupun saya mengharapkan pengiriman barang yang cepat, aman (tanpa adanya kerusakan pada barang) dan terpercaya bukan?.
Tahukah sobat tentang J&T Express? Yaa, saya akan membahas lebih jauh dan membagikan pengalaman saya menggunakan J&T ini. Memang J&T bisa dibilang pemain baru dalam industri jasa pengiriman. Nah, sobat harus tahu juga bahwa J&T berhasil meraih Top Brand Award 2019 yang diselenggarakan oleh Frontier Group dan majalah marketing.
Metode survey ini dilakukan untuk mengukur kekuatan dari suatu Brand pada April-Mei 2019 secara serentak di 15 kota besar yang melibatkan 12.000 responden. Perolehan hasil cukup signifikan dengan hasil survey yang di peroleh J&T Express tahun lalu yakni meningkat dari 13,9 persen hingga mencapai 20,3 persen.
Ini merupakan suatu pencapaian bagi J&T Express di usia keempat ini dapat menerima penghargaan yang luar biasa dari Top Brand sebagai penghargaan yang sangat dipercaya akan suatu merek selama 2 tahun berturut-turut. Luar biasa...
Dengan parameter pengukuran yang digunakan yakni Top of Mind, Last Used, Future Itention J&T Express. Akhirnya, J&T lah yang berhasil dinyatakan sebagai Top Brand pada kategori Courier Service.
Cerita Pengalaman Pribadi Menjadi Penjual maupun Pembeli
Saya pernah menjual barang di marketplace seperti Tokopedia dan melalui Blog saya. Pastinya butuh yang namanya Jasa pengiriman bukan? Dulu sebelum tahu J&T Express, saya hanya mengandalkan JNE sebagai jasa pengiriman utama saya padahal agak jauh dari rumah saya. Sejak adanya J&T Express, saya ingin mencoba dan menawarkan ke pembeli agar menggunakan jasa pengiriman J&T Express.
Hasilnya memang luar biasa... Mengapa demikian? Pelayanan yang ramah dan fast respon, pilihan pengiriman (Same Day dan Reguler) dan Kepercayaan yang bagus (Barang aman, tidak mengalami kerusakan). Begitu juga dengan pembeli, ketika saya butuh cepat dan barang yang dikirimkan aman maka J&T Express lah yang bisa mengatasi ke galauan sobat maupun saya. Beda halnya ya, kalau penjualnya lelet dan barang yang dikirimkan keadaannya sudah rusak itu karena si penjualnya bukan jasa pengirimannya..
Jika sobat belum pernah menggunakan jasa pengiriman dari J&T Express ini, saya sarankan untuk mulai mencobanya. Karena ini sangat recomended bagi penjual maupun pembeli.
Kesimpulan
