Lalu besoknya saya laporan datang langsung ke bank Bca dan kantor polisi untuk menceritakan kronologis mengenai kejadian penipuan yg saya alami. Menurut pihak bank si pelaku mengambil uang sy via scan QRIS jd tdk terdeteksi untuk nomor rekeningnya hanya terdeteksi kode bank nya saja dari Bank Nobu dan mereka memberitahukan saldo saya habis terkuras dengan kerugian Rp. 6.230.000 mana saya baru dapat gaji dan ludes juga tanpa sisa.  Sy pun komplain ke pihak bank kenapa saat itu sy hubungi Halo Bca tidak bisa? padahal kan mungkin masih bisa tertolong kalau saat itu bisa tersambung.  Menurut pihak bank lagi overload telponya lalu  mereka bilang akan bantu investigasi masalah ini dan mereka pun tidak menjanjikan uang tersebut balik.
Lalu saya dapat email dari pihak Shopee bahwa akun saya akan dipulihkan selama kurang lebih 3 hari  dan mereka membuat statement tidak bertanggung jawab atas kerugian yang saya alami. Benar-benar tidak memberikan solusi padahal awalnya kan kenapa data saya bisa kebobolan itu ada tanggung jawab dari pihak shopee juga yang lalai karena sistem mereka tidak kuat sehingga bisa diretas oleh oknum pelaku hackers tersebut . Saya pun menegaskan ingin tagihan SPinjam saya dihilangkan namun memang dari pihak shopee defensif menanggapi hal ini. Tidak ada itikad baik juga dari shopee , uang tabungan saya terkuras juga awalnya dari peretasan akun shopee sehingga bisa kebobolan uang tabungan saya di bank dan SPinjam saya.
Saya pun memposting kasus ini di media Twitter. Tak lama shopee menelpon saya untuk penyelidikan ulang. Lagi2 akun Shopee saya diamankan lagi 3 hari. Seharusnya untuk kasus besar seperti ini penyelesaiannya tidak mengulur-ulur waktu malah segera diatasi
Tak lama besoknya pihak Shopee menelpon saya kembali untuk menindak lanjuti hasil penyelidikan nya dan jawaban mereka sama saja seperti yang sudah2 hanya ingin membenarkan pihak mereka saja dan BELUM MEMBERIKAN SOLUSI apa pun  dengan pernyataan mereka yang  menyalahkan korban dan tetap kekeuh menagihkan tagihan di SPinjam yang sudah tercetak. Menurut hasil penyelidikan pihak Shopee akun shopee saya bocor karena si oknum tersebut mencoba2 password untuk login sehingga bisa akses akun sy. Kalau memang si oknum mencoba-coba password akun saya harusnya ada notifikasi sign in ke hp saya yah, Kalau tidak ada notifikasi bagaimana saya tahu ada orang yang masuk ke akun saya. Seperti yang saya bilang diawal keamanan shopee tidak kuat sehingga data pengguna bisa bocor. Seperti google dan yahoo pun ada notifikasi apabila ada yg mencoba masuk ke akun tersebut. Karena dengan adanya kebocoran data terjadilah penipuan ini dan data juga real tidak bisa kan dikira-kira.
Semoga ada itikad baik dari Pihak Shopee yang mw bertanggung jawab menghapus dana tagihan SPinjam sy sebesar
Rp.2.250.000 . Dan pihak bank Bca pun bisa melacak pelaku dan mengembalikan uang saya yang terkuras habis tersebut.
Saya harap dari pihak Shopee dan pihak Bank Bca ada itikad baik untuk bertanggung jawab atas kerugian yang saya tanggung . Itu tabungan saya satu2 nya, saya harus bisa menghidupi diri saya kedepannya pakai apa? dan membayar tagihannya pun pakai apa?
Kejadian ini membuat saya trust issue sama pihak shopee, dan mungkin member shopee  lain yang terkena kasus serupa pun jadi tidak percaya lagi pada shopee akhirnya , mungkin  untuk kedepannya saya tidak akan menggunakan shopee lagi.
Padahal sudah  banyak kasus seperti ini namun kenapa pihak shopee sepertinya tidak menindaklanjuti  kasusnya yah jadinya dibiarkan merajalela begitu saja kasus ini terus2an berlangsung. Dan nama shopee pun bisa jelek kedepannya. Awal mulanya adalah akun saya di retas .Disini posisi saya sebagai KORBAN bukan pelaku. Saya tidak menerima sepeserpun uang. Tabungan saya sudah habis terkuras ditambah saya harus menanggung tagihan SPinjam Shopee.
Jadi sy mohon bantuan Media sosial ini untuk menjadikan perantara agar disampaikan kepada pihak2 terkait untuk segera di hapuskan beban tagihan SPinjam dan mengembalikan saldo tabungan saya seperti semula. Dan juga agar masyarakat luas bisa lebih aware dg kasus ini. Sy sudah mencoba berikhtiar tinggal berpasrah sm tuhan. Doa orang terzolimi pun dijabah, keadilan hanya milik tuhan.
Sy berharap mendapat Win-win solution untuk kasus ini oleh pihak terkait. Semoga ada hasil yg baik untuk semua pihak. Dengan banyak laporan kasus seperti ini sy himbau agar lebih diperhatikan juga oleh hukum Indonesia untuk menjerat sindikat kejahatan cyber crimes. Amin
Terima kasih atas perhatiannya
