Dunia kerja adalah sebuah dunia yang didalamnya terjadi berbagai macam interaksi. Dalam sebuah organisasi, pimpinan selalu mengharapkan interaksi positif antar pegawai. Interaksi positif ini membawa dampak positif terhadap organisasi dan besar harapan, tujuan dapat di capai.
Dalam dunia kerja, promosi merupakan sebuah hal lazim, lumrah demi peningkatan karir pegawai sekaligus memperkuat jajaran manajemen diatasnya. Namun, hal ini kadang membawa kekecewaan kepada mereka yang merasa hal sebaliknya (yang tidak mendapat promosi). Kekecewaan, hal ini dapat membawa interaksi negatif dalam organisasi. untuk itu beberapa hal yang harus diperhatikan manajemen menghadapi situasi ini.
Hal apa sajakah yang dapat terjadi apabila interaksi negatif terjadi pada sebuah organisasi:
- Keputusan untuk Ketegangan antar Pegawai. Memilih beberapa pegawai untuk memperoleh promosi sementara yang lain tidak dipilih bisa menimbulkan ketegangan antar pegawai. Pegawai yang tidak terpilih mungkin merasa diabaikan atau merasa bahwa keputusan tersebut tidak adil.
- Kemungkinan gangguan pada Kinerja. Ketegangan antar pegawai dan perasaan tidak puas bisa berdampak negatif pada kinerja keseluruhan tim. Gangguan psikologis seperti ketidakmampuan untuk berkonsentrasi atau kurangnya motivasi dapat muncul, mengganggu produktivitas.
- Kemungkinan gangguan hubungan kerja. Permasalahan antara pegawai yang dipilih promosi dan yang tidak dipilih bisa mengganggu hubungan kerja di antara mereka. Hal ini dapat memengaruhi kolaborasi, komunikasi, dan kerjasama dalam tim. Kerjasama dalam tim merupakan salah satu kunci penting dalam organisasi rumah sakit.
- Kemungkinan kehilangan bakat. Jika pegawai yang tidak terpilih adalah aset berharga bagi, keputusan untuk tidak memberi promosi bisa membuat organisasi berarti kehilangan bakat yang berharga. Ini dapat apabila terjadi hal yang tidak diinginkan berupa pengunduran diri seorang pegawai yang kecewa.
Bagaimana kita selaku manajemen harus bersikap?
- Komunikasi Terbuka dan Jujur. Utamakan komunikasi terbuka dan jujur dengan semua pegawai, termasuk mereka yang tidak terpilih promosi. Jelaskan secara transparan tentang mengapa ada promosi untuk sebagian pegawai, serta dampaknya pada organisasi dan pegawai. Pastikan mereka merasa didengar dan dipahami.
- Berikan Jaminan dan Kepastian. Jelaskan bahwa semua pegawai akan dievaluasi berdasarkan kinerja dan kebutuhan bisnis, dan bahwa keputusan tersebut akan diambil dengan keadilan.
- Berikan Dukungan dan Pemahaman: Tunjukkan empati terhadap kekhawatiran pegawai dan berikan dukungan secara emosional. Ajak mereka untuk berbicara secara terbuka tentang kekhawatiran mereka dan berikan pemahaman tentang situasi yang dihadapi.
- Fokus pada Pengembangan Karyawan. Meskipun tidak terpilih promosi, tetap berikan kesempatan bagi pegawai untuk mengembangkan keterampilan dan kompetensi mereka. Sediakan pelatihan dan pembelajaran yang relevan dengan tujuan karier mereka.
- Tunjukkan Penghargaan dan Pengakuan. Ini dapat dilakukan melalui apresiasi publik, penghargaan, atau insentif lainnya jika mereka (pegawai yang tidak promosi) memenuhi syarat untuk itu.
- Pantau dan Evaluasi Kesejahteraan Pegawai: Lakukan pemantauan secara berkala terhadap kesejahteraan psikologis dan emosional pegawai yang tidak terpilih. Berikan dukungan tambahan jika diperlukan, seperti layanan konseling atau bantuan karyawan.
Semoga bermanfaat :)
