Saat ini, kita dihadapkan pada suatu era yang mana erat kaitannya dengan perkembangan teknologi, internet. Di era ini, setiap individu di tuntut untuk kreatif dalam segala aspek, memikirkan segala hal agar segala sesuatunya dapat dilaksanakan dengan mudah, cepat, dan juga murah. Ditambah era Revolusi Industri 4.0 ini, yang menuntut kita melaksanakan segalanya dengan teknologi. Karena Revolusi Industri 4.0 ni Menurut Ir. H. Joko Widodo, Revolusi Industri 4.0 telah mendorong inovasi-inovasi teknologi yang memberikan dampak disrupsi atau perubahan fundamental terhadap kehidupan masyarakat. Â
Sehingga kita akan selalu berhadapan dengan teknologi dan internet utamanya. Seperti yang sudah dikatakan bahwasannya kemajuan teknologi dan internet di era revolusi Industri ini akan berpengaruh dalam segala aspek termasuk aspek logistik yang ada di Indonesia. Aspek logistik sangat berperan sekali didalm kehidupan setiap individu karena akan lebih memudahkan pekerjaan individu tersebut. Sehingga, peran logistik ini sangat dibutuhkan di era Revolusi Industri 4.0 ini.
Menurut wikipedia, logistik merupakan seni dan ilmu, barang, energi, informasi, dan sumber daya lainnya, seperti produk, jasa, dan manusia, dari sumber produksi ke pasar dengan tujuan mengoptimalkan penggunaan modal. Logistik juga mencakup integrasi informasi, transportasi, inventori, pergudangan, reverse logistics dan pemaketan.
Jika melihat pemgertian logistik di atas. Maka, logistik memang benar-benar memiliki peran strategis artinya suatu pekerjaan tidak akan terselesaikan ketika logistiknya tidak berjalan. Artinya, ketika perusahaan A yang berada di Surabaya membutuhkan Karet dari Kalimantan tanpa adanya peran logistik maka perusahaan tersebut tidak akan berjalan.. Namun, ketika logistik itu berjalan maka semuanya akan berjalan sesuai rencana, produksi dan distribusi berjalan dengan baik jika kita mengaitkannya dengan sebuah perusahaan.
Namun nyatanya, tidak berhenti sampai di sebuah perusahaan saja. Tetapi, logistik memang benar-benar memiliki peran dalam kehidupan setiap individu. Jikalau melihat pengertian dari logistik maka yangdekat dengam kehidupan sehari hari ialah pemaketan dan transportasi.
Jika melihat kebelakang di era sebelumnya proses pemaketan, transportasi cenderung lebih lama. Namun, saat ini semua itu dilakukan dengan mudah dan cepat proses nya pun tidak terlalu lama seperti era sebelumnya. Sehingga, peran logistik dalam pengiriman barang/pemaketan dapat dilakukan dengan cepat, dan mudah karena transportasi pada era ini sangat banyak sekali, sehingga memudahkan kita memindahkan suatu barang dari tempat A ke tempat B.
Seiring berjalannya waktu J&T Express menjadi sebuah platform yang menyediakan jasa pengiriman barang seluruh Indonesia, dengan harga yang terjangkau jikalau harus membandingkan dengan kita yang pergi maka biaya yang dikeluarkan akan lebih banyak. Tetapi, ketika menggunakan jasa pengiriman barang tersebut akan membuat kita lebih mudah untuk melakukan suatu pekerjaan.
Di era ini, logistik dalam hal pengiriman barang bergerak cepat sekali, jasa pengiriman barang yang ada dimana-mana membuat pekerjaan menjadi lebih mudah. Salah satu logistik yang merupakan tracking system yang ada di Indonesia ialah J&T Express. J&T Express adalah salah satu jasa pengiriman yang mampu melayani pengiriman dalam kota, antar kota maupun antar provinsi. Dengan adanya jasa pengirman yang salah satu didalamnya ialah J&T Express tersebut akan lebih mudah untuk melakukan proses pengiriman barangnya.
Kemajuan teknologi, informasi dan internet ini tidak berhenti sampai di bidang logistik saja, dan juga dalam bidang penjualan barangpun ikut andil menggunakan sistem online. Yang mana ketika suatu toko ikut hadir dalam sebuah market place yang kemudian mengahruskannya mengirim barang antar kota atau pulau maka jasa pengiriman itu hadir maka kita harus meyakini bahasa suatu bisnis online akan berjalan ketika logistiknya berjalan dengan baik dan lancar serta dengan begitu kita dapat mengatakan bahwa keberadaan jasa pengiriman tersebut sangat berperan membantu terlaksananya proses bisnis online dalam sebuah market place atau social media  biasa. Maka dari itu J&T Express hadir salah satunya dalam rangka kolaborasi dengan bisnis online sehingga J&T memiliki tujuan express your online bisnis.
Sehingga, dapat diketahui bahwasannya j& hadir di tengah-tengah perkembangan teknologi, informasi, dan juga industri untuk memudahkan segala sesuatunya.
Dengan adanya jasa pengiriman barang, tersebut sehingga membuat pekerjaan yang bersangkutan dengan pemaketan akan lebih mudah prosesnya. Namun, tidak hanya bagi pengusaha atau perusahan dan pelaku usaha saja. Bagi orang biasapun kehadiran J&t express ini sangat membantu ketika akan mengirimkan barang-barang dari tempat A ke tempat B. Karena, jika kita berkaca  kepada masa lalu proses pengiriman atau pemaketan barang dari satu tempat ke tempat lain menghabiskan waktu lebih lama, dikarenakan kurangnya media dalam bidang logistik sehingga adanya inovasi ini membuat kemudahan bagi proses pengiriman barang khususnya.
