Pelatihan Manajemen Konflik di PT Aerofood ACS Surabaya: Membangun Lingkungan Kerja yang Harmonis

Surabaya, 14 November 2024 - PT Aerofood Surabaya menggelar pelatihan "Komunikasi Efektif untuk Menghadapi Konflik di Tempat Kerja" yang diadakan oleh mahasiswa magang dari Universitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim Malang. Kegiatan ini berlangsung di Ruang Soka dan dihadiri oleh karyawan magang dari berbagai departemen dan bertujuan untuk meningkatkan kemampuan komunikasi dalam menghadapi konflik, serta menciptakan lingkungan kerja yang lebih produktif dan harmonis.

Pelatihan dimulai dengan pembukaan oleh fasilitator yang menjelaskan tujuan dan manfaat dari kegiatan ini. Peserta kemudian dibagi menjadi kelompok-kelompok kecil untuk berpartisipasi dalam simulasi situasi konflik. Melalui metode ini, karyawan tidak hanya belajar teori, tetapi juga menerapkan teknik komunikasi yang efektif untuk menyelesaikan masalah dalam situasi nyata. Fasilitator mengedepankan pentingnya mendengarkan aktif dan penggunaan bahasa tubuh yang tepat sebagai bagian dari komunikasi yang konstruktif.

Kegiatan ini juga mencakup sesi teori mengenai berbagai aspek komunikasi dan teknik penyelesaian konflik, termasuk strategi mencari solusi yang saling menguntungkan (win-win solution). Peserta diajarkan untuk mengelola emosi dan mempertahankan ketenangan dalam menghadapi situasi yang menegangkan. Sesi tanya jawab di akhir pelatihan memberikan kesempatan bagi peserta untuk merefleksikan pembelajaran mereka dan mendiskusikan bagaimana mereka dapat menerapkan teknik-teknik tersebut di lingkungan kerja sehari-hari.

Manfaat dari pelatihan ini tidak hanya dirasakan oleh individu, tetapi juga bagi organisasi secara keseluruhan. Dengan meningkatkan komunikasi dan sinergi antar karyawan, diharapkan suasana kerja menjadi lebih harmonis, yang pada gilirannya dapat meningkatkan produktivitas tim. Kegiatan ini merupakan bagian dari upaya PT Aerofood untuk membangun budaya kerja yang sehat dan meningkatkan retensi karyawan melalui pengelolaan konflik yang efektif.

Pelatihan ini adalah salah satu dari serangkaian kegiatan yang dirancang untuk meningkatkan kesejahteraan karyawan dan efisiensi operasional perusahaan. Dengan memfasilitasi pengembangan keterampilan komunikasi, PT Aerofood berharap dapat meminimalkan potensi konflik internal dan menciptakan suasana kerja yang lebih kolaboratif. Keberhasilan pelatihan ini diharapkan dapat menjadi langkah awal dalam membangun tim yang solid dan berdaya saing di masa depan.