"Chat to Apply" Bagi SDM

Meskipun chatbot mungkin paling dikenal sebagai metode untuk mendapatkan bantuan layanan klien, chatbot semakin penting untuk sistem pendaftaran bagi bisnis tertentu. Teknologi chat-to-apply, yang didukung oleh chatbot yang mendukung AI, adalah salah satu metode yang dapat digunakan bisnis untuk membantu sejumlah besar kandidat melalui proses perekrutan. 

"Penjual sangat cepat berbagi bagaimana [AI generatif] dapat bekerja pada efektivitas chatbot dan mengambil alih sebagian besar sistem pendaftaran," kata Betsy Summers, kepala pemeriksa dalam kelompok kerja masa depan di Forrester. "Ini dianggap sebagai keuntungan bagi pembeli yang kelompok seleksinya telah hancur akhir-akhir ini dengan penekanan pada efektivitas kerja dan berbagai pemotongan.

" AI generatif dapat memahami sinonim dan kesalahan ejaan, dan bot ini lebih komunikatif daripada chatbot tradisional. Dibandingkan dengan halaman alur kerja dan respons yang telah dibuat sebelumnya, alat ini juga memerlukan lebih sedikit konfigurasi. Didukung oleh Papaya Worldwide Anda merasa mengerti tentang penggajian? 

Dari para ahli terkemuka di dunia, pelajari rahasia penggajian dan pembayaran. Di Papaya Academy, Anda bisa mendapatkan lebih dari 80 pelajaran gratis. Dapatkan Keahlian Perusahaan di bidang ini mengatakan bot obrolan untuk melamar dapat membantu pesaing; "Semuanya tentu saja berputar di sekitar pengalaman kandidat dan menemui mereka di tempat mereka berada," menurut Nico Roberts, kepala staf bisnis di tahap perekrutan Wellspring. 

Di sana-sini, obrolan untuk melamar merupakan satu langkah lagi menuju kemajuan mekanis untuk melakukan hal itu, beralih dari email ke SMS dan, bergantung pada kumpulan kandidat potensial, ke Whatsapp dan Facebook Courier. Namun, apakah bot tersebut dapat diterima oleh kandidat? Itu tergantung pada jenis kandidat yang ingin direkrut oleh perusahaan dan apakah bot obrolan untuk melamar membantu atau menghalangi proses perekrutan. 

Membantu alih-alih menghambat siklus lamaran, Roberts menyatakan bahwa perusahaan menentukan bagaimana obrolan untuk melamar berfungsi. Bot tersebut pada dasarnya dapat sesederhana "struktur lamaran yang terkenal," katanya, yang meminta kandidat untuk menyertakan data, diikuti oleh pesan bahwa perusahaan akan menghubungi mereka. 

Itu tidak dijamin harus didukung oleh kecerdasan buatan, imbuhnya, dan dapat ditambahkan sebagai gadget ke situs web profesi suatu organisasi. Pada tingkat yang lebih tinggi, obrolan untuk melamar dapat mengenali calon pelamar yang mungkin cocok saat mereka melamar, dan merencanakan pertemuan, atau secara signifikan menawarkan mereka wawancara langsung dengan orang yang sedang melamar. 

Kandidat dapat diingatkan tentang wawancara terjadwal dan janji temu dapat dikonfirmasi oleh bot obrolan untuk melamar. Bot tersebut juga dapat menjawab pertanyaan dari kandidat kapan saja, yang penting, menurut Fountain, karena kandidat sering mencari informasi di luar jam kerja standar. Bot obrolan untuk melamar juga dapat memiliki opsi untuk membedakan saat pesaing berjuang dengan siklus tersebut, dan mengusulkan bantuan dari orang sungguhan, yang dapat mendominasi dan membantu mereka melalui interaksi tersebut.