SDM Tidak Terlibat dalam Proyek AI, Begini Dampaknya

Menurut laporan McLean & Co. yang dirilis pada 17 Juni, HR dan para pemimpin organisasi harus terlibat dalam adopsi cepat perangkat kecerdasan buatan di tempat kerja untuk memastikan keberhasilan perubahan baru, tetapi ini tidak selalu terjadi. Menurut perusahaan, "HR diabaikan dalam perbincangan tentang adopsi AI" meskipun memainkan peran penting dalam organisasi. Menurut laporan tersebut, ini adalah kesalahan karena para pemimpin HR dapat membantu dalam pengembangan strategi strategis dan menyeluruh yang memperhitungkan manfaat, risiko, dan tujuan AI sekaligus memaksimalkan laba atas investasi dan meminimalkan kerugian terhadap reputasi, keamanan, dan inklusivitas. 

Kepatuhan dalam HR Dive Jadilah pemimpin kepatuhan HR yang mengetahui segalanya. Bergabunglah dengan ribuan pemimpin HR yang menerima buletin kepatuhan mingguan HR Dive untuk mengikuti berita kepatuhan terbaru dan implikasinya bagi sektor ini. Dapatkan Buletin Gratis Dalam sebuah pernyataan, Lisa Highfield, direktur utama teknologi sumber daya manusia dan AI di McLean & Company, menyatakan bahwa "strategi AI adalah titik sentral dari mana aktivitas AI teknis dan yang terkait dengan orang berasal." Dia menyatakan, "Ia memberikan arahan, petunjuk, dan prioritas yang menginformasikan aktivitas organisasi dan memungkinkan pelaksanaan yang efisien untuk mengubah AI dari sebuah ide menjadi kenyataan.

Mengingat sering kali terdapat pandangan yang berbeda, prioritas yang saling bersaing, dan perubahan dalam jumlah besar," pengenalan teknologi AI "dapat menciptakan ketegangan dalam suatu organisasi." Highfield mengatakan di situlah HR dan pemimpin lainnya dapat membantu menyelaraskan strategi AI dengan tujuan yang lebih besar bagi perusahaan. Metodologi intelijen berbasis komputer yang sangat terencana dapat memberikan keuntungan, misalnya, visi dan misi yang disesuaikan, administrasi yang sah, tingkat pencapaian yang lebih tinggi dengan perubahan yang lebih maju dan pengembalian yang lebih baik atas investasi modal awal. 

Namun, bisnis dapat terpapar pada risiko seperti ketergantungan teknologi, bias yang tidak disengaja, dan ancaman terhadap keamanan data, privasi, dan kerahasiaan tanpa strategi yang dipikirkan dengan matang. Membentuk komite pengarah strategi AI, menilai kematangan AI saat ini dan yang ditargetkan, mengidentifikasi kasus penggunaan dan nilai AI, dan mengembangkan peta jalan AI berdasarkan prioritas organisasi adalah beberapa rekomendasi yang dibuat dalam laporan McLean & Co. untuk menavigasi adopsi AI. Agar semua orang tetap mendapatkan informasi terkini dan terlibat dalam rencana tersebut, laporan tersebut menekankan bahwa para pemimpin harus mengomunikasikan strategi dan inisiatif AI kepada semua kelompok karyawan. 

Inisiatif komunikasi dan rencana strategis harus mencakup peningkatan keterampilan. Faktanya, perwakilan dari setiap posisi dan yayasan mungkin memerlukan persiapan kecerdasan buatan, para spesialis telah memberi tahu HR Jump. Menurut laporan PeopleScout dan Spotted Zebra, sekitar 90% pemimpin SDM mengantisipasi bahwa perkembangan AI akan memerlukan pelatihan ulang hingga setengah dari tenaga kerja mereka dalam lima tahun ke depan. Menurut laporan tersebut, agar para pemimpin dapat mencapai hal ini, mereka perlu menyampaikan rencana mereka, menghilangkan kekhawatiran, dan memastikan bahwa karyawan menerima pelatihan yang diperlukan. 

Para pekerja juga membutuhkan kesempatan persiapan ini. Menurut laporan Boston Consulting Group, sekitar 57% pekerja di seluruh dunia menyatakan bahwa mereka siap untuk pelatihan ulang dan pelatihan ulang keterampilan di posisi baru mengingat perkembangan AI. Minat pencari kerja dalam pembelajaran dan pengembangan karir juga meningkat.