Penggunaan AI Tidak Berjalan Baik, Observasi Perusahaan Besar SDM

"Hari ini Lattice membuat sejarah AI." Kami akan menjadi perusahaan pertama yang memberikan catatan resmi karyawan Lattice kepada pekerja digital. Pekerja yang terkomputerisasi akan dengan aman ditempatkan, dipersiapkan, dan diturunkan tujuan, pengukuran pelaksanaan, akses kerangka kerja yang sesuai, dan, yang mengejutkan, seorang direktur. seperti halnya individu mana pun." Lattice mengeluarkan pembaruan yang menyatakan bahwa mereka "tidak akan mengejar lebih jauh pekerja digital di produk" menyusul reaksi negatif yang telah ditentukan sebelumnya. 

Beberapa contoh tanggapan terhadap pengumuman awal Lattice adalah sebagai berikut: Di LinkedIn, Chief People Officer Workweek, Hebba Youssef menyatakan, "Saya punya pertanyaan." "Pertanyaan terbesar saya: mengapa??" "Mengingat keterlibatan saya dengan dan seputar kecerdasan buatan dan SDM, tampaknya bagi saya kita telah melewati beberapa tahap. " Pakar SDM Amanda Halle mengatakan dalam postingan LinkedIn lainnya. Sawyer Middeleer, kepala staf di Aomni, membuat pernyataan berikut sebagai tanggapan atas postingan yang dibuat Franklin di LinkedIn: "Strategi dan pesan ini sangat melenceng, dan Saya mengatakannya sebagai seseorang yang membangun perusahaan AI." 

Faktanya, Franklin mengakui dalam postingan awalnya bahwa ada kekhawatiran mengenai arti memasukkan pekerja AI ke dalam prosedur manajemen berbasis manusia. Selain itu, Franklin telah memberikan penjelasan tentang perspektif Lattice tentang fitur dalam komentar di LinkedIn. Franklin menyatakan, "Saya tidak menganjurkan personifikasi AI." Dalam postingan blog Franklin, dia menyebut perwakilan penjualan Piper AI dari Qualified dan insinyur perangkat lunak Devin dari Cognition AI, dua dari banyak bisnis yang meneliti konsep pekerja digital. 

Tampaknya Cross section mencoba menjawab bot kecerdasan buatan tersebut, namun usahanya gagal, terutama di kalangan orang-orang yang paling sering memikirkannya.