Peran Tata Kelola TI Pada Sistem E-learning

E-learning adalah suatu sistem atau konsep pendidikan yang memanfaatkan teknologi informasi dalam proses belajar mengajar salah satunya adalah proses perkuliahan secara online. 

E-Learning dapat secara efektif digunakan sebagai sarana pendukung perkuliahan yang didukung dengan adanya sumber daya teknologi informasi yang cukup oleh organisasi terkait. 

Namun, E-Learning yang kurang dimanfaatakan baik oleh penggunanya justru hanya akan menjadi pelengkap saja, dan bukan sarana pendukung yang akan memberikan manfaat banyak bagi para penggunanya. 

Untuk mendapatkan sebuah layanan E-Learning yang baik maka perlu adanya tata kelola yang baik pula, termasuk didalamnya tata kelola support IT, pelayanan bagi para penggunanya serta pelayanan yang berkelanjutan. 

Tata kelola proses bisnis dari pemanfaatan teknologi informasi, dalam hal ini E-Learning ditujukan agar E-Learning yang digunakan mempunyai suatu model tata kelola yang akan menjadikan E-Learning tersebut sebagai suatu sarana pendukung perkuliahan yang akan memberikan manfaat sebagaimana mestinya. 

Tata Kelola TI merupakan suatu komitmen, kesadaran dan proses pengendalian manajemen organisasi terhadap sumber daya TI yang terdiri dari software, hardware, brainware, database dan faktorfaktor lainnya yang berhubungan dengan TI. 

E-learning sebagai bagian dari sebuah metode baru dalam kegiatan belajar mengajar juga memerlukan Tata Kelola TI yang baik agar dalam pelaksanaannya dapat berjalan dengan baik dan sesuai dengan tujuannya. 

Tata Kelola Teknologi Informasi walaupun merupakan sebuah paradigma baru yang sangat mempengaruhi implementasi Teknologi Informasi di sebuah institusi atau lembaga namun di era informasi ini sudah menjadi sebuah kewajiban yang harus dilakukan oleh organisasi yang menggunakan Teknologi Informasi sebagai alat penunjang utama dalam kegiatan operasional sehari-hari. 

Tata Kelola Teknologi Informasi yang baik akan mendukung penerapan kebijakan TI di dalam organisasi sehingga operasional berbagai kegiatan manajemen yang menggunakan TI dapat berjalan dengan baik sehingga pencapaian target dan tujuan organisasi yang sudah ditetapkan dapat dipercepat dengan bantuan Teknologi Informasi.

Hubunan antara TI dan e-Learning tak bisa dipisahkan. Ning Zhang dan Hong Bao dalam Elearning and Its Information Technology (2008) juga menyatakan bahwa Keberadaan TIK telah mengubah bagaimana proses belajar mengajar dilakukan. TIK juga telah mampu memperluas jangkauan bagaimana peserta ajar mengakses materi pembelajaran. 

Kesuksesan proses pembelajaran yang berbasis eLearning sangat bergantung pada ketersediaan insfrastruktur TIK itu sendiri, baik dari sisi sistem informasi (sistem pembelajaran online) maupun teknologi informasinya (media akses, Internet, dsb). Tentu saja semua ini membutuhkan pengelolaan yang baik untuk mendukung ketersediaan dan performa sistem dalam mendukung proses pembelajaran.