Abstrak
Game, sebagai bentuk hiburan, diminati oleh berbagai kalangan, termasuk anak-anak, remaja, dan orang dewasa. Game Online merupakan salah satu bentuk hiburan yang telah menjadi bagian tak terpisahkan dari beragam lapisan masyarakat. Sebagai sebuah platform permainan daring yang menarik, game memungkinkan para pemainnya untuk tetap berinteraksi secara sosial. Salah satu contohnya adalah Genshin Impact, sebuah game mobile yang juga tersedia di platform PC dan PlayStation. Meskipun sebagian besar masyarakat menikmati permainan ini, ada pula yang merasa tidak sepenuhnya puas dengan pengalaman bermainnya. Analisis sentimen menjadi alat yang sangat berharga bagi pengembang game untuk memahami opini pengguna terhadap permainan tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk membangun sebuah model klasifikasi ulasan terhadap Genshin Impact di Google Play, sehingga hasilnya dapat memberikan rekomendasi kepada Developer HoYoverse untuk perbaikan lebih lanjut.
Kata kunci: Analisis Sentimen, Genshin Impact, Nave Bayes
Abstract
Games are one of the preferred forms of entertainment across various age groups, ranging from children and teenagers to adults. Online gaming has become an integral part of diverse societal layers. As an engaging online gaming platform, games facilitate social interaction among players. One notable example is Genshin Impact, a mobile game also available on PC and PlayStation platforms. While the majority of society enjoys this game, some individuals feel less satisfied with their gaming experience. Sentiment analysis serves as a valuable tool for game developers to understand user opinions regarding the game. This research aims to develop a review classification model for Genshin Impact on Google Play, thus providing recommendations to HoYoverse Developers for further improvement.
Keywords: Sentiment Analysis, Genshin Impact, Nave Bayes
Â
1. PENDAHULUAN
Game merupakan platform permainan online yang menarik, dimana para pemain masih dapat berinteraksi sosial secara daring melalui platfom game itu sendiri. Riset menunjukan bahwa terjadi peningkatan durasi bermain game sejak adanya regulasi pembatasan sosial[1]. Selain menjadi alternatif hiburan daring, game juga memiliki sisi negatif diantaranya menyebabkan kecanduan sehingga interaksi sosial didunia nyata menjadi terganggu. Bahkan efek negatif dari game dapat menyebabkan penggunanya menjadi antisosial[2].
Genshin Impact merupakan game mobile yang menyediakan platform lain seperti PC dan PlayStation. Game ini memadukan elemen action RPG dengan dunia terbuka yang indah dan menarik untuk dijelajahi[3]. Genshin Impact dirilis oleh HoYoverse pada tahun 2020[4]. Sejak perilisannya, Genshin Impact telah menjadi salah satu game mobile yang sangat populer di seluruh dunia, termasuk di Indonesia. Meskipun sebagian besar masyarakat menikmati permainan ini, ada pula yang merasa tidak sepenuhnya puas dengan pengalaman bermainnya. Analisis sentimen menjadi alat yang sangat berharga bagi pengembang game untuk memahami opini pengguna terhadap permainan tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk membangun sebuah model klasifikasi ulasan terhadap Genshin Impact di Google Play, sehingga hasilnya dapat memberikan rekomendasi kepada Developer HoYoverse untuk perbaikan lebih lanjut. Analisis sentimen digunakan untuk menilai opini pengguna terhadap sebuah game, apakah dianggap positif, netral, atau negatif. Salah satu teknik umum dalam menganalisis sentimen adalah menggunakan machine learning, dimana algoritma Naive Bayes sering digunakan sebagai salah satu metodenya.
Naive Bayes adalah algoritma yang simpel dan umum digunakan untuk klasifikasi. Model klasifikasi Naive Bayes menghitung probabilitas posterior suatu kelas berdasarkan distribusi kata dalam dokumen, dengan mengandalkan representasi dokumen yang sederhana sebagai Bag of Words. Algoritma ini bekerja dengan mengekstraksi fitur Bag of Words yang mengabaikan posisi kata dalam dokumen. Dengan menggunakan Teorema Bayes, algoritma ini memprediksi probabilitas bahwa set fitur yang diberikan dimiliki oleh label tertentu. Penelitian ini bertujuan untuk membangun model klasifikasi ulasan tentang game Genshin Impact yang tersedia di platform Google Play. Diharapkan model yang dihasilkan dapat memberikan rekomendasi kepada pengembang untuk melakukan perbaikan. Selain itu, model ini juga bisa menjadi referensi bagi pengguna untuk mengevaluasi kinerja game Genshin Impact.
Video Game
Video game adalah suatu permainan yang dimainkan melalui manipulasi gambar elektronik yang diproduksi oleh program komputer dalam monitor atau tampilan layar lainnya. Jenis permainan ini menekankan pada permainan menggunakan tombol yang terhubung pada layar. Video game dapat diakses melalui banyak perangkat, mulai dari yang berbentuk konsol (Playstation, X-box, Sega, Dreamcast), komputer (baik off-line maupun on-line), serta gadget baik itu berupa tablet, smartphone dan lain-lain". Selain digunakan untuk menghibur diri dari kepenatan dan hal lain, video game juga berpotensi sangat besar sebagai media informasi yang sangat baik dilihat dari banyaknya orang yang suka bermain video game serta dimainkan tidak hanya usia muda tetapi kalangan dewasa juga, semua memainkan permainan video game.[5]