Bila Anda membeli e-tiket harian, pastikan Anda menyebut stasiun tujuan Anda dengan benar dan jelas. Minta struk pembelian dan cek ulang untuk memastikan tujuan tiket benar. Simpan struk tersebut sebagai bukti bila terjadi kejadian yang tak diinginkan dan membutuhkan validitas struk tersebut.
Bagi yang mempunyai KMT (Kartu Multi Trip) maupun kartu non tunai lainnya yang sudah terintegrasi dengan KRL, silakan cek saldo kartu Anda sebelum melakukan tap in. Dapat dilakukan di mesin pembaca saldo yang di sediakan di sekitar loket. Ini untuk mengantisipasi terjadinya suplisi atau penalty diakibatkan nominal saldo tidak mencukupi.
Setelah mengantongi e-tiket, Anda tinggal tapping di pintu masuk untuk menuju peron stasiun dan naik kereta tujuan Anda. Tapping di lakukan pada mesin pembaca, berupa tripod gate, gate berpalang tiga, yang berjejer di area dekat loket. Jejeran gate tersebut secara fungsi dibedakan menjadi dua: gate in dan gate out.
Di stasiun keberangkatan, untuk pintu masuk atau gate in, di tandai dengan nyala lampu hijau bertanda anak panah. Sedangkan gate dengan tanda silang warna merah adalah gate yang diperuntukkan kepada pengguna KRL Commuter Line yang akan keluar dari stasiun tersebut. Masing-masing tanda tersebut terletak di badan gate.
Demikian pula di stasiun tujuan. Untuk keluar dari stasiun, Anda akan melewati jejeran tripod gate. Anda bisa tap out pada gate berwarna hijau bertanda anak panah. Di sebelahnya, gate berwarna merah bertanda silang disediakan untuk tap in calon penumpang KRL Commuter Line.
Nah, yang perlu diperhatikan saat akan tapping pada gate in adalah arah tanda anak panah tersebut. Bila arah anak panah mengarah ke kiri gate, berarti Anda masuk di sebelah kiri gate. Sebaliknya, bila arah anak panah mengarah ke kanan gate, berarti Anda masuk melalui sebelah kanan gate tersebut.
Lakukan tapping dengan benar dengan menempelkan e-tiket pada reader gate. Setelah membaca e-tiket tersebut, lampu warna hijau bersimbol centang pada gate akan menyala. Pastikan lampu menyala. Selanjutnya Anda tinggal mendorong palang besi di depan Anda.