Dalam era globalisasi dan teknologi yang semakin canggih, komunikasi telah menjadi salah satu komponen yang paling penting dalam suksesnya organisasi. Pemimpin organisasi harus memiliki kemampuan komunikasi yang efektif untuk mempengaruhi, motivasi, dan mengarahkan timnya menuju tujuan yang telah ditetapkan. Komunikasi efektif adalah proses penyaluran ide, pemikiran, atau informasi dari pengirim pesan (komunikator) kepada penerima pesan (komunikan). Yang menghasilkan hubungan atau timbal balik yang positif bagi kedua belah pihak. Komunikasi efektif terjadi ketika pengirim pesan dan penerima pesan memiliki makna dan persepsi yang sama, dan proses komunikasinya dapat menghasilkan perubahan sikap dan mempengaruhi komunikan. Komunikasi efektif menjadi salah satu kunci keberhasilan dalam menjalin hubungan dengan orang atau kelompok lain. Komunikasi menjadi salah satu cara, ketika berusaha untuk memberikan respons kepada lawan bicara, tidak hanya sekedar respons, melainkan komunikasi juga dibutuhkan dalam berinteraksi. Berkomunikasi tidak hanya sekedar kedua pihak saling berbicara, namun juga mampu mendengarkan dan memahami pesan yang disampaikan lawan bicara.
Pada artikel ini akan membahas seputar komunikasi efektif dalam keberhasilan kepemimpinan Erick Thohir. Seperti yang kita tahu, Erick Thohir merupakan seorang tokoh bisnis dan politik Indonesia yang dikenal sebagai pengusaha sukses dan pemimpin yang visioner, dimana beliau telah menunjukkan kiprahnya dalam berbagai sektor bisnis dan politik. Dengan  latar belakang pendidikan yang solid dan warisan bisnis keluarga yang kuat, Erick Thohir telah menunjukkan kemampuan untuk beradaptasi dan berinovasi dalam berbagai bidang, termasuk bisnis dan politik. Keterlibatannya dalam berbagai organisasi dan posisi penting, seperti Menteri Badan Usaha Milik Negara Indonesia dan Ketua Umum Komite Olimpiade Indonesia, menunjukkan komitmennya pada pembangunan ekonomi dan kesejahteraan masyarakat. Dalam perjalanan hidupnya, Erick Thohir telah menunjukkan inspirasi melalui keberagaman bisnis, komitmen pada integritas dan etika bisnis, serta penggunaan keberhasilan untuk memberikan dampak positif pada masyarakat. Dalam artikel ini juga akan mempelajari lebih lanjut bagaimana Erick Thohir mencapai kesuksesan dan bagaimana inspirasi dari perjalanan hidupnya dapat menjadi sumber motivasi bagi orang lain.
Komunikasi efektif dan gaya kepemimpinan Menteri BUMN Erick Thohir telah berperan penting dalam meningkatkan kinerja perusahaan Negara. Gaya kepemimpinan Erick Thohir juga dikenal dengan fokus pada peningkatan komunikasi karyawan BUMN, terutama melalui pelatihan dan workshop yang diselenggarakan untuk meningkatkan kemampuan mereka dalam berkomunikasi dengan masyarakat. Pengamat Politik Universitas Indonesia Ade Reza Hariyadi mengatakan sosok Menteri BUMN Erick Thohir dianggap cakap dalam membangun komunikasi dengan para elit politik. Hasil survei yang dilakukan pada periode 11-17 April 2023 tergambar begitu jelas pecapaian Erick Thohir konsisten menunjukkan peningkatan positif yang sangat signifikan. Gaya kepemimpinan Erick Thohir merupakan tipe kepemimpinan transformasional karena beliau telah melakukan perubahan melalui kebijakan mengubah struktur organisasi di BUMN, mengubah konsep superholding, dan menghentikan pembentukan anak usaha BUMN yang tidak jelas. Hal tersebut, ditunujukkan untuk merampingkan BUMN agar dapat bekerja secara optimal dan efisien. Gaya kepemimpinan Erick Thohir juga termasuk dalam kepemimpinan visioner yang dapat dilihat dari lima prioritas yaitu nilai sosial dan ekonomi, inovasi model bisnis, kepemimpinan teknologi, peningkatan investasi, dan pengembangan bakat. Lima hal prioritas ini dibuat untuk dilaksanakan dalam lima tahun ke depan dan akan dijadikan pedoman dalam mengarahkan tujuan BUMN yang telah ditetapkan.
Menteri BUMN Erick Thohir menilai, peningkatan kompetensi komunikasi karyawan BUMN penting dilakukan di era digital seperti sekarang. Menurut Erick Thohir saat ini adalah era keterbukaan, era dimana civil society merupakan bagian kehidupan, maka sejalan dengan hal itu Erick Thohir terus mendorong semua BUMN untuk memberitakan kinerja dan tidak ada hal yang ditutup-tutupi. "Saya mendorong untuk kita harus berani bicara fakta, bukan menutup fakta. Kinerja atapun kebijakan yang bagus perlu kita sampaikan karena itu adalah solusi", ujar Erick. Komunikasi yang efektif dalam suatu organisasi sangatlah penting, karena akan membantu terjalinnya hubungan yang baik antar sesama anggota dalam mencapai tujuan organisasi. Di dalam sebuah organisasi pemimpin adalah sebagai komunikator. Komunikasi yang baik sangat penting dimiliki oleh seorang pemimpin karena berkaitan dengan tugasnya untuk membimbing, mempengaruhi, mengarahkan, serta mendorong anggota untuk melakukan tugas dan aktivitas mereka guna mencapai tujuan bersama. Komunikasi yang baik akan mampu meningkatkan motivasi, sehingga informasi yang disampaikan dapat diterima dengan baik dan hal ini akan mampu meningkatkan kinerja serta kontrol kerja juga akan terlaksana dengan baik. Dari komunikasi yang efektif akan menciptakan hasil yang selaras dan tercapainya visi misi dari organisasi tersebut. Melalui Staf Khusus III Arya Sinulingga, Menteri BUMN Erick Thohir menyampaikan diperlukan kemampuan yang mumpuni dan karekteristik tertentu bagi karyawan BUMN, terutama influencer, agar informasi mengenai BUMN dapat tersebar. Tak hanya itu, penting juga bagi karyawan untuk mencintai perusahaan. Maka dari itu modal utama seorang influencer adalah loyalitas dan mindset. Arya juga menyampaikan dengan memiliki mindset yang kuat, seseorang dapat menghasilkan ide dan narasi sesuai dengan apa yang ingin dikomunikasikan. Arya menyampaikan BUMN komunikasi publiknya harus sangat kuat, karena menyangkut pada pengambilan kebijakan di perusahaan, makin baik persepsi publik, apapun itu kebijakan yang kita ambil, baik menyangkut IPO, PMN, laba, kenaikan harga, dan lain sebagainya, itu akan makin di accept oleh masyarakat. Menurut Rustika Herlambang persepsi BUMN di mata media online sudah cukup baik, meskipun ada peristiwa yang merupakan isu negatif namun rata-rata BUMN langsung cepat memberikan respon.
Menteri BUMN Erick Thohir meminta semua perusahaan BUMN untuk lebih efektif dan transparan dalam berkomunikasi, demi meningkatkan reputasi BUMN. Hal itu disampaikan saat membuka perhelatan BUMN Comunnications Week 2023, yang dihadiri oleh Wakil II Menteri BUMN Kartika Wirdjoatmoko, Staf Khusus III Menteri BUMN , termasuk anak perusahaan, subholding, dan perusahaan Negara dengan Kepemilikan Minorits (PNKM), untuk terbuka terhadap perkembangan komunikasi di era digital, termasuk segala respons yang bergulir di media sosial. "kita tidak perlu alergi terhadap perkembangan di media sosial, justru komen atau respons yang masuk kita harus terima, kita cerna, lalu kita jadikan bahan perbaikan dan kita manfaatkan dalam bentuk komunikasi dua arah. Publik perlu mendapatkan kepastian informasi yang cepat dan benar terutama dalam kondisi krisis," kata Erick pada siaran pers, Sabtu (6/5/2023).
Ketua Forum Humas BUMN sekaligus Corporate Secretary BRI mengungkapkan bahwa insan human BUMN memiliki keberanian dan komitmen untuk berkomunikasi dengan apa adanya. Oleh karena itu, pihaknya mengajak insan humas untuk membangun komunikasi yang berani dan terukur. "Maka setidaknya ada 3 hal yang harus diterapkan di dalam berkomunikasi ke publik. Pertama, harus ada 'aturan yang jelas' yang mendasari sebuah isu komunikasi dan kita pastikan bahwa kita 'tidak mendengar peraturan'. Kedua kita harus bisa menampilkan ' data dan fakta yang akurat', tidak sekedar narasi normatif yang tidak menjawa masalah. Ketiga, membangun 'narasi yang jujur' dan  memberikan manfaat dan berguna untuk masyarakat," ungkap Aestika.
Kementrian BUMN kembali menggelar BUMN Coorporate Comunications and Sustainability Summit (BCOMSS) Awarding Night 2023 di Tennis Indoor Stadium Senayan, Jakarta. Pada Kamis (9/3). Dalam kegiatan yang dihadiri oleh lebih dari 2.000 milenials BUMN, jajaran direksi BUMN, coorporate Secertary BUMN juga praktisi komunikasi dan keberlanjutan, Menteri BUMN Erick Thohir berpesan untuk seluruh insan BUMN agar berbicara sesuai dengan fakta. Ajang BCOMS 2023 mengusung tema membawa Indonesia ke Panggung Dunia. Gelaran ini sebagai bentuk apreisasi kementrian BUMN atas kinerja praktek komunikasi dan Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan (TJSL) berkelanjutan dari seluruh korporasi BUMN. Perhelatan ini bertujuan untuk memberikan pemahaman mengenai campaign media baik media massa maupun media sosial dan juga update knowledge tentang TJSL berkelanjutan selaras dengan komitmen Kementrian BUMN untuk terus memberikan dampak positif bagi masyarakat dan BUMN. Dalam menujang peranan dalam komunikasi publik erhadap pemberitaan BUMN, setiap BUMN perlu memiliki infrastruktur yang mumpuni. Hal ini bisa dilakukan baik itu media yang bersifat online ataupun offline yang bisa menjadi penghubung ke masyarakat untuk menginformasikan berita-berita maupun kinerja dari BUMN.
Menteri BUMN Erick Thohir juga membuat "Workshop Influencer BUMN" di hotel Grand Tokyo Balikpapan Kalimantan Timur (Kaltim), Senin. Terdapat rangkaian acara yang bisa diikuti, salah satunya talkshow mengenai story telling dan manajemen, media sosial yang diisi oleh sejumlah influencer. Untuk mengimplementasikan materi yang diberikan, terdapat sesi workshop dengan membuat konten Ibu Kota Negara (IKN) Nusantara dan aset BUMN di Balikpapan. Seluruh influencer BUMN Kalimantan juga diajak untuk lebih memperhatikan kesehatan mental melalui acara "1.000 Manusia Bercerita.
Dari pembahasan mengenai komunikasi efektif dalam keberhasilan kepemimpinan Erick Thohir ini dapat disimpulkan bahwa sistem pelayanan publik organisasi harus mengedepankan pola komunikasi yang efektif untuk menciptakan kondisi obyektif yang mendukung tercapainya tujuan organisasi.
Author :
Kelompok 7Â
(Linda Amelia Sundari, Chrystallyanna Diva Pratiwi, Ardelia Zilullah Supendi, Dhea Andrinia)
