By Christie Damayanti
Lihat tulisanku,
Kemarahanku karena 3 Kesalahan Besar Maskapai Trans Nusa Jakarta-Bali 28 Oktober 2024!
***
..... menghargai pengertian serta kesabaran ibu dalam menghadapi situasi ini .....
What?
Aku diminta menghargai tanpa ada niat baik dari manajemen (dalam hal ini sebagai seseorang dalam Customer Care dan TANPA MENYEBUTKAN NAMA sebagai orang yang bertanggung jawab), dan mereka tanpa 'unggah ungguh' untuk bersedia memberikan ganti rugi kepadaku, yang sempat kehilangan kaki ku (kursi roda)?
Lalu,
Apakah mereka tidak punya sama sekali rasa empati, ketika kakiku (kursi rodaku) ditinggal di Bandara Soetta Terminal 3?