Pada pertemuan keenam kegiatan Digital Marketing Program (DMP) batch 2, Bondan Satria memberikan materi mengenai creative content copywriting. Seperti biasa, kegiatan tersebut dilaksanakan di Rumah BUMN Yogyakarta (RuBY) BRI Caf X Couvee pada Selasa 25 Oktober 2022.
Bondan Satria menjelaskan, secara sederhana copywriting merupakan cara menulis yang mempunyai tujuan. Jadi, copywriting merupakan cara menulis yang dapat membujuk seseorang untuk membeli atau menggunakan suatu produk atau jasa. Dalam membuat copywriting, kita perlu memahami 3 pondasi, yaitu produk, pembeli, dan pasar.
1. Produk
Kita perlu memahami fakta produk, mulai dari ukuran, warna, lokasi, proses, alasan customer membeli produk, dan lain sebagainya.
2. Pembeli
Dalam membuat copywriting, kita juga perlu memahami tentang siapa customer kita, momen apa yang membuat customer membeli, dan dari mana mereka mengetahui produk.
3. Pasar
Berdasarkan siklusnya, kondisi pasar dibagi menjadi 3, yaitu masa product oriented, competitor oriented, dan customer oriented. Berdasarkan tingkat kesadarannya, terdapat 5 pasar, yaitu unaware, problem aware, solution aware, product aware, dan most aware. Sedangkan berdasarkan tingkat kematangannya, terdapat 3 pasar, yaitu polos, expert, dan jenuh.
Setelah memahai pondasinya, kita perlu mencari ide dengan melakukan review mining atau membaca komentari di MP, medsos, dan iklan kompetitor, kemudian menemukan 100 fakta tentang produk, dan detail customer journey mapping.Â
Dari ide tersebut, kita perlu mengolahnya dengan beberapa cara, seperti melebih-lebihkan contohnya saking bagusnya menggunakan pembersih kaca merek A, orang sampai menabrak kaca karena terlalu bening seperti tanpa kaca.
Kemudian cara ditabarakkan (lanturan tapi relevan), big people in little situation, dan little peole in big situation. Dalam memersuasi cutomer, terdapat beberapa faktor yaitu timbal balik, komitmen dan konsisten, social proof, liking, keterbatasan, dan authorithy.
