Ketika Ronaldo dihujani pertanyaan, akankah hotelnya di Lisbon dijadikan rumah sakit sementara?
Dengan tegas, juru bicaranya mengomentari "We are a hotel. We are not going to be a hospital. We are and will remain a hotel".
Pertanyaan itu menepis gosip, hotel milik Cristian Ronaldo yang akan dijadikan tempat isolasi karena wabah corona.
Ribet dengan pertanyaan yang akan berdampak terhadap bisnis hotelnya, Ronaldo melalui jubirnya tegas menyatakan.
"Tidak! Kita takkan mengubah menjadi rumah sakit. Sampai kapanpun itu tetap hotel".
Dunia hospitality bukan hospital
Hospitality tidak ada kaitannya dengan hospital atau rumah sakit. Banyak orang salah mengerti tentang arti hospitality.
Apa itu hospitality? Ini bukan ulasan teori, tapi sekedar penjelasan sederhana saja.
Empat sektor terbesar dalam hospitality mencakup kategori akomodasi, restoran, travel & pariwisata serta rekreasi.
Ada juga yang memasukkan kategori meeting & conference, hiburan, travel trade. Bahkan di luar negri mengenal 11 kategori.
Dalam operasional hotel pasti tak terelakkan menggiring bisnis hiburan didalamnya; spa, fitness, sport, travel, tempat rekreasi sebagai sumber pemasukan lainnya.
Misal, saat tamu berwisata ke Bali, ia perlu pesawat terbang, kuliner, hiburan dan pergi ke tempat rekreasi. Maka area ini disebut industri hospitality.
Seorang profesional di bidang akomodasi disebut hotelier. Sebutan hotelier khusus bagi profesi karyawan hotel di level manajemen ke atas. Mereka adalah kelompok eksekutif dan general manager.
Seseorang yang memiliki passion di bidang perhotelan, bekerja mengembangkan bisnis ini serta menaruh perhatian penuh juga disebut hotelier. Termasuk jabatan komisaris, presiden direktur, eksekutif hotel.
Mari kita tengok siapa saja selebritas yang juga hotelier.
Pesepak bola yang juga hotelier. Kenapa tidak?
Setelah mantap dirinya diakui sebagai salah seorang pesepak bola terbaik di dunia, Cristian Ronaldo mengikuti David Beckham menggumuli bisnis hotel selain bisnis pakaian dalam, parfum, dan bisnis lainnya. Tentang Beckham, sila tengok tautannya di sini
Bagaimana peran para pemilik hotel seperti David Beckham, Cristian Ronaldo terhadap hotelnya, meski tidak terlibat dalam operasional?
Jika anda pernah menonton video Beckham dalam iklan Hotel Super Butik, The Londoner, anda akan paham, bagaimana perannya sebagai bintang iklan yang hanya tampil sekilas saja.
Bukan saja sebagai sentra pemodal, namun juga sebagai bintang iklan yang mendunia. Begitu pula Pestana CR7 yang populer oleh karena Cristian Ronaldo sebagai bintang.
Sama halnya saat Ronaldo menepis gunjingan (pada bulan Maret 2020) bahwa hotel CR7 di Lisbon akan dijadikan rumah sakit wabah corona sementara.
Ronaldo telah menjadi corong hotel sebagai marketing communication secara tidak langsung. Ia sebagai hotelier, duta besar bagi hotelnya.
Bisnis hotel, jadi lirikan para selebritas lho!
David Beckham, mantan legendaris sepak bola, kabarnya akan membuka hotel butik super pertama di dunia yang berada di Macau, Tiongkok.
Hotel mewah itu bernama The Londoner, hotel asal rebranding Sands Cotai Central. Beckham sekaligus didapuk sebagai brand ambassador.
Demikian Beckham meniti bisnis hotel yang super wow, disusul Ronaldo yang memiliki Hotel Pestana CR7 di Pulau Madeira, tempat kelahirannya.
Halnya Ronaldo, mendirikan pula CR7 Museu atau Museum Cristiano Ronaldo di Funchal, Portugal yang berlokasi masih di area hotel miliknya.
Berdirinya museum ini menarik banyak pengunjung sekaligus tamu dapat berleha-leha di kamar Hotel Pestana CR7 yang dapat dicapai dengan berjalan kaki.
Sambil menyelam, minum air. Tidak saja fokus terhadap bisnis hotel, namun pada waktu bersamaan, menarik bisnis rekreasi, transportasi, restoran, club and bar, gym, spa, dll.
Investasi ini melambungkan prestise Ronaldo yang seluruh hotelnya memiliki gaya lifestyle hotels.
Bisnis yang tidak lekang dari hati
Ronaldo memiliki 2 hotel di Lisbon dan Funchal - Pulau Madeira. Tahun lalu, Pestana CR7 juga membuka hotel baru di Madrid, New York dan Marrakech.
Paris dan Manchester pun tak luput dari incaran. Dua hotel yang akan dibuka tahun 2023 mendatang.
Hotel yang tengah dibangun itu akan menghabiskan 27 juta Poundsterling.
Setelah Forbes merilis Lionel Messi sebagai atlet terkaya ke-2 di dunia setelah menggeser Ronaldo (di peringkat ke-3), Messi ikut-ikutan nyemplung ke bisnis hotel.
Jika hotel Ronaldo maju dengan CR7 Pestana, Lionel Messi, pesepak bola asal Argentina, memiliki MIM Hotels di bawah group hotel Majestic di Spanyol.
MIM, perusahaan yang didirikan Messi dan Majestic Group Hotel. Messi menggarap bisnis hotel setelah bisnis terdahulu di bidang kuliner dan fashion.
Menggapa bisnis hotel menggiurkan selebritas ?
Apa kelebihan dunia ini sehingga menjadi impian selebritas berbinis? Inilah beberapa alasannya :
a. Kesempatan mengiklankan diri sebagai bintang iklan populer guna tujuan bisnis pribadi.
b. Menopang mata pencarian turun tumurun. Warisan yang dapat diturunkan kepada lebih dari 3 generasi.
c. Tiada masa pensiun hingga pribadinya memutuskan berhenti bekerja.
d. Berekreasi sambil menimba mata pencarian
e. Tersebab selebritas menjadi sentra pemodal, maka semakin modal tersebar di bisnis ini, semakin cepat modal kembali.
f. Sebagai prestise
g. Hotel akan terus eksis selama individu hilir mudik melakukan perjalanan
h. Menjamin kesinambungan bekerja setelah usia tidak produktif.
Pada awal masa hawar, hotelier mendapat kejutan buruk gegara hotel sepi tamu. Ada beberapa yang berniat menjual hotelnya, banyak pula yang bertahan.
Ongkos operasional yang tinggi tak mampu menopang jalannya bisnis ini dengan pemasukan rendah. Seakan bisnis mandeg. Benarkah demikian?
Asyik membangun hotel meski kondisi belum pulih
Rencana David Beckham yang membuka hotel super butik di Macao -- Tiongkok akhir tahun 2021, mencengangkan publik.
Hotel yang dibangun menelan biaya USD 2 milyar. Untuk mengetahui lebih rinci, sila membaca tautannya di sini
Walau masa pagebluk belum berlalu, pembukaan hotel anyar akan mengembalikan kepercayaan terhadap bisnis hospitality.
Mari kita lirik kondisi di Indonesia. Siapa bilang investor tak berani membuka hotel baru?
Di beberapa kota telah tercatat hotel yang akan dibuka dan baru saja menyambut pre-opening. Terdapat sekitar 17 hotel dan resort yang bersiap menerima tamu di tahun 2021.
Hotel bisnis diantaranya Hotel Santika Premiere Padang, Hotel Karebosi Premier Makasar dan masih banyak hotel anyar lain di berbagai kota.
Bisnis hotel memang dalam kondisi memulihkan diri. Tertatih berdiri namun yakin takkan lama bisnis ini mampu kembali normal.
Yakin? Ya, pertanda titik cerah. Semoga saja.
Setidaknya masa ini digunakan untuk mendidik para investor agar bersabar sekaligus membina pebisnis yunior.
David Beckham, Cristian Ronaldo dan Lionel Messi, adalah mantan bintang dan pesepak bola yang menuai bayaran tak tanggung-tanggung.
Dengan cuan melimpah, tangkapan bisnis hotel sebagai lahan buang uang. Namun sekali merengkuh untung, bisnis lain telah menanti.
Jika kini Ronaldo berusia 36 tahun, kelak di usia 66 tahun ia mungkin lebih fokus dan tekun. Membangun bisnis sekaligus rekreasi lalu mewariskan kepada penerusnya.
Saat Beckham, Ronaldo, Messi kompak di lapangan bisnis hotel, mereka bersiap menjadi hotelier sejati.
Prinsip refleksi dedikasi, keahlian dan kerja keras saling mendukung para hotelier seperti yang mereka terapkan di lapangan sepak bola.
Salam hospitality.
Artikel terkait: Masa Depan Hotel Butik, Akankah Ditinggalkan Fan?
Rujukan:
(1) Hospitality Industry, Wikipedia
(2) Cristiano Ronaldo hotels: How many hotels does CR7 have? Does he have an island too? Republicworld.com, March 16 2020.
(3) 10 Atlet Terkaya Dunia: McGregor Kalahkan Messi dan Ronaldo, CNN Indonesia.com, 13 Mei 2021.
(4) Di Tengah Rumor Messi Pindah, Berikut 3 Bisnis Lionel Messi yang Jarang Diketahui Orang, PotensiBisnis.com. 26 Agustus 2020.
(5) Pestana CR7 Hotel in Funchal, Mytrendytrail.com, January 13, 2021.
(6) Proposal Juventus Star Cristiano Ronaldo wants to open luxury hotel in Manchester to add to his portfolio, talksport.com, 22 August 2020
(7) 17 hotel baru di Indonesia pada 2021, DestinAsian.co.id, 10 Februari 2021.
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H