Saat ini media sosial digunakan untuk menyebarkan informasi, tidak hanya informasi mengenai profil pribadi saja. Dinas Linkungan Hidup Surakarta memiliki media sosial yakni diantaranya: Facenook, Twitter, dan Instagram di Dinas Lingkungan Surakarta juga memiliki media sosial yaitu Instagram @dlhsolo.Â
Dalam instagram ini Dinas Lingkungan Hidup Surakarta mempublish kegiatan yang dilakukan di daerah Surakarta, yaitu penyapuan, potong rumput, cabut rumput, kanstin, penyemprotan, penanaman jalur hijau, dan lain sebagainya.Â
Adanya media sosial Instagram @dlhsolo dapat memberikan informasi secara akurat menengenai kebersihan kota Surakarta, selain itu media sosial juga dapat memberikan umpan balik dengan adanya fitur komentar, sehingga masyarakat kota Surakarta dapat memberikan tanggapan dan saran secara langsung. keterbukaan informasi yang diberikan Dinas Lingkungan Hidup Kota Surakarta dapat menimbulkan respon yang positif terhadap masyarakat kota SurakartaÂ
Media sosial sangat diperlukan di instansi, lembaga maupun organisasi. karena saat ini akibat perkembangan teknologi akan membuat seseorang ingin mengetahui informasi secara instan dan akurat. hal ini bisa didapatkan di media sosial. apabila saat ini tidak menggunakan media sosial mungkin masyarakat sulit untuk menyampaikan keluhan maupun saran kepada suatu instansi. selain menghemat waktu, media sosial juga dapat memberikan informasi tanpa batasan ruang dan waktuÂ