Mohon tunggu...
Cahya Apni Rahayu
Cahya Apni Rahayu Mohon Tunggu... Mahasiswa - Telkom University

Dalam dunia ini, membaca dan menulis adalah cara saya terlibat, belajar, dan menginspirasi diri sendiri serta orang lain.

Selanjutnya

Tutup

Entrepreneur

Memanfaatkan Live Streaming untuk Meningkatkan Keterlibatan Pelanggan

18 Mei 2024   07:00 Diperbarui: 18 Mei 2024   07:06 78
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Kompasiana adalah platform blog. Konten ini menjadi tanggung jawab bloger dan tidak mewakili pandangan redaksi Kompas.
Lihat foto
Entrepreneur. Sumber ilustrasi: FREEPIK/Jcomp

     Live streaming telah menjadi salah satu alat yang paling kuat dalam alat pemasaran online saat ini. Khususnya bagi para entrepreneur, live streaming tidak hanya cara untuk berinteraksi secara langsung dengan audiens, tetapi juga sebuah kesempatan untuk memperluas jangkauan dan memperkuat keterlibatan pelanggan. Dalam era di mana konektivitas digital semakin menjadi pusat dari aktivitas bisnis, memahami bagaimana memanfaatkan live streaming untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan dapat menjadi kunci keberhasilan.

Mengapa Live Streaming?

     Live streaming menawarkan sesuatu yang unik dan memikat bagi pelanggan. Ini adalah kesempatan bagi mereka untuk merasa terlibat secara langsung dengan merek dan orang-orang di baliknya. Tidak seperti konten statis seperti posting blog atau gambar, live streaming memberikan pengalaman yang lebih jujur dan aktif. Ini juga memungkinkan pelanggan untuk berinteraksi langsung, mengajukan pertanyaan, memberikan komentar, dan merasakan bahwa mereka memiliki suara dalam percakapan.

Cara Meningkatkan Keterlibatan Pelanggan melalui Live Streaming:

1. Tentukan Tujuan: 

     Sebelum memulai live streaming, tentukan tujuan Anda. Apakah Anda ingin meningkatkan kesadaran merek, menampilkan produk baru, memberikan tutorial, atau sekadar berhubungan dengan audiens Anda? Dengan memiliki tujuan yang jelas, Anda dapat merancang konten yang relevan dan menarik.

2. Berinteraksi dengan Audiens: 

     Salah satu keuntungan terbesar dari live streaming adalah kemampuannya untuk berinteraksi langsung dengan audiens. Manfaatkan ini dengan bertanya kepada mereka pertanyaan, menanggapi komentar, dan melibatkan mereka dalam percakapan. Hal ini akan membantu membangun hubungan yang lebih kuat dengan pelanggan Anda.

3. Jadwal Rutin: 

     Tetap konsisten dengan jadwal live streaming Anda. Ini membantu membangun penggemar setia yang tahu kapan mereka bisa mengharapkan konten baru dari Anda. Jadwal rutin juga memungkinkan Anda untuk membangun momentum dan keterlibatan seiring waktu.

4. Berikan Konten yang Bernilai: 

HALAMAN :
  1. 1
  2. 2
Mohon tunggu...

Lihat Konten Entrepreneur Selengkapnya
Lihat Entrepreneur Selengkapnya
Beri Komentar
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE

Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!
LAPORKAN KONTEN
Alasan
Laporkan Konten
Laporkan Akun