Survei Indikator Politik Indonesia menunjukkan hasil positif terkait penyelenggaraan mudik Lebaran 2024. Sebanyak 73,9% masyarakat menyatakan puas dengan berbagai aspek pelayanan dan kelancaran arus mudik. Survei ini melibatkan 1.217 responden dan memiliki tingkat kepercayaan mencapai 95%.
Hendro Prasetyo, seorang Peneliti Senior di Indikator Politik Indonesia, mengungkapkan bahwa kepuasan masyarakat terutama berasal dari berbagai aspek seperti ketersediaan bahan bakar, fasilitas dan pelayanan arus mudik/balik, pengaturan lalu lintas, ketersediaan angkutan umum, serta kondisi jalan.
Dibandingkan tahun sebelumnya, mudik tahun ini dinilai lebih lancar dan aman. Hal ini didukung pula dengan kebijakan one way, contra flow, dan pembatasan truk besar yang banyak mendapat respon positif dari masyarakat.
Lebih spesifik, 83,2% pemudik setuju dengan kebijakan one way dan contra flow, 79,7% puas dengan informasi rekayasa lalu lintas, dan 77,4% puas dengan pembatasan kendaraan berat. Kepuasan ini tak lepas dari kinerja apik polisi lalu lintas, di mana 86,5% pemudik merasa terbantu dengan pelayanan mereka.
Survei juga menunjukkan bahwa 83,6% pemudik merasakan kelancaran yang lebih baik dibandingkan tahun 2023, dan 87,9% merasakan keamanan yang lebih terjamin.
Secara keseluruhan, survei ini menunjukkan bahwa penyelenggaraan mudik Lebaran 2024 mengalami peningkatan yang signifikan dalam hal kepuasan masyarakat. Hal ini patut diapresiasi dan menjadi modal berharga untuk penyelenggaraan mudik di tahun-tahun berikutnya.
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H