Pemandu wisata atau dalam bahasa inggrisnya adalah tour guide merupakan orang yang menengahi antara wisatawan dengan pihak perusahaan tour and travel. Tugas seorang tour guide adalah memimpin tur dan menciptakan suasana yang nyaman. Peran penting dari seorang tour guide adalah untuk memandu para wisatawan dari perusahaan tour and travel itu sendiri.Â
Tour guide memiliki peran yang representatif dan harus ahli dalam pekerjaannya agar perusahaan tour and travelnya memiliki citra yang baik terhadap para wisatawannya. Tour guide adalah pekerjaan yang harus memiliki integritas yang baik. Kinerja seorang tour guide juga mempengaruhi bagaimana seorang wisatawan menilai sebuah perjalanan itu baik ataupun buruk. Cara untuk menjadi tour guide yang berpengalaman dan profesional adalah sebagai berikut :
- Yang pertama menentukan wilayah kerja, pihak tour travel akan memilih daerah kerja yg umumnya dalam geografis atau lokasi eksklusif saja. Sehingga, krusial bagi tour guide buat tahu & mengusut daerah tadi.
- Tips sebagai tour guide berikutnya adalah mengikuti pendidikan pariwisata yaitu ikut serta pada training atau pendidikan pariwisata. Dalam prosesnya nanti akan mengusut kompetensi apa saja yg diperlukan waktu bertugas. Lantaran seseorang tour guide akan dituntut handal pada penyampaian informasi, terutama dalam beberapa destinasi sejarah yg harus berdasarkan informasi yang ilmiah & hasil riset, bukan hanya sekedar legenda.
- Yang ketiga memiliki kemauan tinggi untuk belajar selama Pendidikan, nantinya bagi calon tour guide wajib mempunyai tekad & harapan yang kuat untuk belajar tentang suatu lokasi atau pariwisata secara mendalam. Lantaran hal tadi sebagai galat satu karakteristik profeionalisme seseorang tour guide. Poin ini krusial supaya nantinya tidak kebingungan sewaktu-waktu wisatawan mengajukan pertanyaan ketika bertugas.
- Ikuti Program Escorting, Escorting atau dikenal sebagai praktek kerja lapangan pada bidang pariwisata ini mempunyai tiga tahapan, Yaitu :
- Melihat tour guide profesional waktu memandu grup wisatawan.
- Memandu sebagian aktivitas wisata.
- Memandu wisata secara mandiri.
Harapannya, ini bisa dimanfaatkan sebaik mungkin. Mulai melihat & belajar berdasarkan sosok profesional waktu bertugas. Bagaimana caranya, hal-hal apa saja yg wajib disiapkan & lain sebagainya. Pun waktu mulai memandu wisata menggunakan praktek eksklusif memang umumnya akan sebagai pengalaman sekaligus pelajaran yg memberi kesan luar biasa.
- Mendapat Lisensi Salah, satu karakteristik berdasarkan profeisonalisme seseorang tour guide mempunyai tunjangan profesi atau lisensi khusus. Bisa dicari pada Badan Nasional Sertifikasi Profesi yang dilaksanakan Lembaga Sertifikasi Profesi Pariwisiata.
- Memberikan Pelayanan yang baik, tugas seseorang tour guide adalah menaruh pelayanan terbaik bagi wisatawan. Buatlah para wisatawan merasa nyaman & jadikan wisata mereka kali ini lebih menarik dan juga berkesan. Ketika menjemput mereka usahakan tepat waktu, jadilah pemandu wisata yg ramah, buatlah itinerary atau pedoman bepergian supaya lebih efektif & jadilah komunikator pemberi informasi yang baik. Dengan begitu, kepuasan pelanggan atau wisatawan bisa terjaga.
- Pelajari Terus Destinasi Favorit Sembari belajar pada institusi pendidikan juga training tour guide yg sobat pilih, engkau permanen sanggup memfokuskan diri buat terus menambah liputan tentang destinasi wisata favorit yg telah engkau tentukan sebelumnya. Kuasai menggunakan penuh segala liputan yg herbi kepariwisataan berdasarkan destinasi wisata favorit, bahkan masukkan pula sedikit liputan umu lantaran nir sporadis wisatawan menanyakan hal-hal yg diluar berdasarkan kepariwisataan misalnya taraf pendapatan rakyat lokal pada destinasi tadi & lain sebagainya.
- Kenali Perbedaan Freelance Guide & Staff Guide, ada 2 jenis pemandu wisata yang perlu diketahui, yaitu pemandu wisata lepas/freelance guide & pemandu wisata staff/staff guide. Seperti namanya pemandu wisata lepas terikat oleh satu biro bepergian, akibatnya engkau sanggup menentukan kapan menggunakan biro pejalanan sehingga kita dapat memilih ingin berkerja pada biro perjalanan apa saja.
- Tingkatkan terus kualitas, seorang pemandu wisata yang handal tidak akan pernah berhenti belajar. Agar wisatawan & diri sendiri tidak bosan menggunakan penyampaian yang kita berikan, tidak ada salahnya untuk terus menaikkan kualitas diri dengan terus belajar carar menyampaikan informasi yang baik mengenai destinasi wisata tempat kita memandu wisata.
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H