Komunikasi dibagi menjadi dua jenis yaitu komunikasi verbal dan nonverbal. Kedua komunikasi tersebut mempunyai perbedaan yaitu Komunikasi verbal adalah komunikasi dengan mengunakan kata kata yang berbentuk lisan ataupun tulisan. Komunikasi dapat dilakukan secara langsung atau dengan perantara handpone,medsos,dll. Melalui kata-kata, mereka dapat mengungkapkan perasaan, emosi, pemikiran, gagasan, atau maksud mereka, menyampaikan fakta, data, dan informasi serta menjelaskannya, saling bertukar perasaan dan pemikiran. Sedangkan komunikasi nonverbal merupakan bentuk komunikasi tanpa kata kata. Penyampaian pesan komunikasi nonverbal dengan menggunakan bahasa tubuh seperti gerakan tangan,raut wajah,Tindakan,simbol selain kata kata. Karna dengan komunikasi nonverbal komunikator dapat mengambil satu kesimpulan yang berkaitan dengan perasaan senang,emosi,sedih,dll.
Aspek dari komunikasi verbal yaitu:
1. Pembendaharaan Kata
Komunikator (pengirim pesan) jika menyampaikan pesan harus dengan menggunakan kata kata yang dapat dimengerti oleh komunikan (penerima pesan). Maka dari itu pengelolahan kata dalam memberikan informasi sangat penting. Karena bisa menyebabkan ketidakefektifan komunikasi.
2. kecepatan
Kecepatan dalam berkomunikasi sangat penting. Jika kecepatan dapat diatur dengan baik maka komunikasi akan efektif yaitu berbicaranya tidak kecepatan dan tidak kelambatan.
3. Intonasi suara
Akan mempengaruhi arti pesan secara dramatik sehingga akan menjadi lain jika diucapkan dengan intonasi yang berbeda. Maka dari itu jika berkomunikasi harus di pastikan menggunakan nada bicara yang sesuai agar pendengar merasa senang diajak berbicara dengan intens.
4. Humor
dalam berkomunikasi kita juga harus membuat sesuatu yang membuat tertawa atau lelucon agar suasana komunikasi tidak tegang dan dapat menghilangkan stres .
5. Singkat dan Jelas
