Lolak (02/07) Dalam upaya mendekatkan dan mempermudah layanan kepada masyarakat, Kantor Imigrasi Kelas II Non TPI Kotamobagu kembali memberikan layanan Eazy Passport, yaitu layanan pembuatan paspor secara kolektif ke lokasi/alamat pemohon paspor.
Kegiatan jemput bola pelayanan kali ini ditujukan kepada pemohon paspor Umroh di Kabupaten Bolaaang Mongondow melalui kerjasama dengan PT.Travel Zam-Zam Tours. Pelayanan permohonan paspor bagi jemaah umroh Bolaang Mongondow dilakukan di Kantor PT.Travel Zam-Zam Tours, sehingga pemohon paspor untuk ibadah umroh tidak perlu lagi datang ke Kantor Imigrasi Kotamobagu yang berjarak lebih kurang 1,5 jam perjalanan dari Lolak, Kab. Bolaang Mongondow.
"Kami sangat berterimakasih dan terbantu dengan adanya layanan ini, sehingga kami tidak perlu lagi datang ke Kantor Imigirasi Kotamobagu" ujar salah satu pemohon paspor.
Layanan Eazy Passport sampai saat ini masih sangat dibutuhkan masyarakat di wilayah kerja Kantor Imigrasi Kotamobagu. Wilayah kerja yang meliputi 1 Kota dan 4 kabupaten, dan faktor jarak dan akses transportasi ke Kantor Imigrasi Kotamobagu menjadikanh layanan Eazy Passport begitu dinikmati dan diapresiasi masyarakat.
Dalam kesempatan terpisah, Kepala Kantor Imigrasi Kelas II Non TPI Kotamobagu (Kakanim) Harapan Nasution, berharap melalui kegiatan jemput bola pelayanan paspor ke lokasi pemohon dapat membantu dan mempermudah masyarakat untuk menikmati layanan keimigrasian.
"Komitmen kami adalah untuk mendekatkan layanan kepada masyarakat, melalui jemput bola pelayanan Eazy Passport ini, diharapkan masyarakat dapat terbantu. Terutama bagi calon jemaah umroh yang sudah lansia, tentu dengan layanan ini kita akan bantu proses permohonan paspornya menjadi lebih mudah, dan lebih cepat, tidak lagi harus datang ke Kantor Imigrasi Kotamobagu" ujar Kakanim.
Kemudahan layanan dan kepuasan masyarakat adalah target dan orientasi pelayanan Kantor Imigrasi Kotamobagu. Dimana inovasi-inovasi layanan dan kepuasan masyarakat menjadi perhatian khusus, tidak hanya sekedar melaksanakan tugas pelayanan sehari-hari tetapi juga mempermudah, mempercepat, dan memuaskan masyarakat.
Pimpinan Travel Zam ZAM Tours, Ibu Faradiba Djomo mengapresiasi Layanan Eazy Passport yang dilaksanakan oleh Kantor Imigrasi Kelas II Non TPI Kotamobagu, dimana dapat mempermudah bagi Jamaah Umroh Kab. Bolmong tanpa perlu datang ke Kantor Imigrasi Kotamobagu.
Tim layanan Eazy Passport Kantor Imigrasi Kotamobagu melayani sebanyak 20 orang Pemohon Paspor Umroh Kab. Bolaang Mongondow, adapun jenis pelayanan paspor ini hanya hanya untuk penerbitan paspor baru dan penggantian pasor habis masa berlaku/halaman penuh.
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H
