Peneliti membatasi lingkup pembahasan hanya pada hal-hal yang berkaitan dengan media surat kabar dan berita online terhadap pemenuhan kebutuhan informasi. Agar penelitian lebih terarah maka ruang lingkup penggunaan media dibatasi pada penggunaannya, dengan indikator yang digunakan adalah durasi membaca, frekuensi membaca, selektifitas, utilitarianisme, intensionalitas, keterlibatan atau usaha serta tidak mudah terpengaruh.Indikator pada pemenuhan kebutuhan informasi adalah efek kognitif, afektif, integrasi personal, integrasi social, escapism, dan kepuasan.
Karakteristik Media Baru
Mebahas mengenai karakteristik media baru Dalam Mc Quail (2011:157) telah membagi karateristik media baru dalam beberapa bagian dari perspektif penggunanya, berupa :
 1. Interaktivitas : komunikator dan komunikan dapat berkomunikasi atau berinteraktif satu sama lain secara langsung tanpa harus bertatap muka.
2. Kehadiran sosial atau (sosiabilitas) : penggunaan media dapat memunculkan komunikasi personal dengan orang lain seperti (media sosial, Twitter, Instagram, Youtube , line dll)
Menurut Romli (2012:33) karakteristik media online yang sekaligus menjadi kelebihan media online dibandingkan dengan media konvensional antara lain multimedia, akualitas, cepat,update,kapasitas luas, dan fleksibiltas
Beberapa peran media konvensional telah tergantikan oleh media baru. Dulu, komersil atau pemasaran dilakukan dengan membuat majalah. Namun sekarang dengan hanya scroll layar smartphone, duduk dirumah, sudah bisa menerima barang yang diinginkan.Tidak hanya shopping, namun kebutuhan lain seperti booking tiket, booking hotel, semuanya dapat dilakukan dengan menggunakan media baru atau internet. Tidak perlu datang langsung ke hotel, ke bandara, stasiun, apalagi antrian. Sekarang teknologi informasi berkembang semakin cepat. Hampir sebagian besar dari kegiatan manusia memanfaatkan kecanggihan te-knologi informasi. Perkembangan teknologi informasi memunculkan berbagai jenis kegiatan yang berbasis pada teknologi informasi, seperti e-government, e-commerce, e-education dan lainnya.
