Pengalaman Magang di Divisi Human Resource Recruitment Teleperformance Indonesia: Belajar dan Berkembang di Industri Global
Bagi banyak mahasiswa, Magang adalah salah satu cara terbaik untuk menjembatani dunia akademik dengan dunia kerja. Pengalaman ini memberikan wawasan praktis, pengembangan keterampilan, dan peluang untuk membangun jaringan profesional. Salah satu perusahaan yang menawarkan kesempatan magang berharga adalah Teleperformance Indonesia, sebuah perusahaan global yang bergerak di bidang layanan pelanggan. Sebagai salah satu industri Business Process Outsourcing (BPO), Teleperformance dikenal dengan budaya kerjanya yang inklusif dan inovatif. Dalam divisi Human Resource Recruitment, peserta magang memiliki peluang unik untuk memahami bagaimana perekrutan berjalan di perusahaan multinasional dengan standar tinggi.
Menjadi Bagian dari Tim Recruitment
Selama magang di divisi Human Resource Recruitment, peserta tidak hanya diajak untuk mengamati, tetapi juga terlibat aktif dalam berbagai tahapan proses perekrutan. Mulai dari mempelajari deskripsi pekerjaan, melakukan screening awal terhadap kandidat, hingga berpartisipasi dalam sesi wawancara. Proses ini memberikan pemahaman mendalam tentang bagaimana mencari dan memilih kandidat yang sesuai dengan kebutuhan perusahaan. Salah satu tantangan yang dihadapi adalah bagaimana memahami kebutuhan bisnis dan mencocokkannya dengan keahlian kandidat. Namun, melalui bimbingan mentor yang berpengalaman, peserta magang diajak untuk menganalisis dan memecahkan masalah secara profesional.
Pengembangan Keterampilan Profesional
Magang di Teleperformance Indonesia juga memberikan kesempatan untuk mengembangkan keterampilan seperti:
- Komunikasi: Berinteraksi dengan mentor dan karyawan divisi recruitment dalam menjalan tugas agar mendukung kinerja yang lebih optimal
- Analisa : mengidentifikasi kebutuhan perusahaan, menyaring kandidat yang paling sesuai, dan meningkatkan efektivitas proses recruitment
- Manajemen Waktu: Menangani berbagai tugas dengan tenggat waktu yang ketat, seperti memproses dokumen yang mendukung proses recruitment.
- Teknologi HR: Memanfaatkan perangkat lunak dan sistem manajemen sumber daya manusia untuk mendukung proses kerja yang efisien.
Budaya Kerja yang Mendukung
Teleperformance Indonesia dikenal dengan lingkungan kerja yang mendukung pembelajaran dan kolaborasi. Sebagai bagian dari tim dan didorong untuk memberikan ide-ide kreatif. Budaya kerja yang inklusif ini tidak hanya meningkatkan kepercayaan diri, tetapi juga memberikan motivasi untuk terus belajar.
Pelajaran Berharga untuk Perjalanan Karir
Pengalaman magang di divisi Human Resource Recruitment di Teleperformance Indonesia memberikan wawasan berharga bagi para mahasiswa yang bercita-cita untuk berkarier di bidang sumber daya manusia. Selain keterampilan teknis, peserta magang juga belajar tentang pentingnya empati, komunikasi interpersonal, dan pengambilan keputusan yang berbasis data.
