Milenial sering dibicarakan dan sudah mendominasi tajuk berita di mana mereka memiliki ide sendiri tentang bagaimana perusahaan harus dijalankan. Dan sudah tiba saatnya bagi HR (departemen SDM) untuk mulai memperhatikan, seperti yang dijelaskan Lars Wittig dari IWG dalam presentasi baru-baru ini di Filipina.
Dalam sebuah pembicaraan baru-baru ini di acara Urban Land Institute di Filipina, wakil presiden penjualan IWG untuk ASEAN, Taiwan dan Korea Selatan, Lars Wittig menguraikan perlunya departemen SDM untuk memahami milenial, dan perubahan yang kuat yang saat ini berperan di tempat kerja modern. Wittig memiliki banyak kepercayaan pada generasi milenial dan pengabdian mereka pada tempat kerja.
"Saya melihat milenial sebagai generasi paling sukses yang pernah saya temui selama kehidupan profesional saya," katanya. "Saya akhirnya melihat seseorang yang benar-benar bekerja - di malam hari, pada hari Sabtu dan Minggu. Mengapa? Karena mereka selalu terhubung. Mereka tidak terpisah jauh antara pekerjaan dan kehidupan pribadi. "
Sebagai imbalan atas etos kerja mereka yang berdedikasi, dan dampak positif dari perbedaan yang hampir tidak bisa terlihat antara pekerjaan dan kehidupan pribadi mereka, kaum milenial menuntut fleksibilitas tertentu sebagai imbalan. "Mereka ingin menjadi bagian dari komunitas," lanjut Wittig. "Karena di situlah mereka menemukan kepuasan mereka. Keduanya bekerja, dan bersosialisasi; belajar, dan menjadi produktif. Tidak ada lagi pemisahan antara ruang kelas dan mode produktif. Karena akan selalu terkait keduanya. "
Komunitas seperti itu hadir di Spaces IWG, kata Wittig, dan menjadi sebuah filosofi. "Apa yang kami banggakan dan apa yang penting untuk komunitas yang sukses adalah bahwa Anda memiliki komunitas yang sangat luas. Anda perlu melihat milenial dengan jeans biru dan T-shirt putih, bersama baby boomer yang selalu memakai setelan formal seperti saya, "jelasnya.
"Anda perlu membuat para startup berinteraksi dengan internasional, dan industri A berinteraksi dengan industri Z. Itulah yang sedang berkembang di kalangan milenial. Dan sekarang bahkan perusahaan multinasional ingin memiliki ruang kerja yang fleksibel, termasuk akses ke komunitas. "
Fleksibilitas juga menghemat banyak uang bagi perusahaan. "Sekarang kita tahu apa yang diinginkan karyawan, dan itu membuat manajer SDM senang," kata Wittig. "Tetapi CFO lebih dari itu, karena mereka dapat memotong minimal 55% dari investasi modal dan biaya tetap mereka, asalkan mereka memiliki akses ke ruang kerja yang fleksibel."
Persentase itu merujuk pada angka utama dalam presentasi Wittig: lebih dari 55% meja kosong pada satu titik waktu. Mentransfer ke meja fleksibel segera dan secara signifikan mengurangi jumlah yang dibutuhkan, dan bahkan lebih lagi ketika lebih banyak karyawan bekerja dari jarak jauh. "Karena itu, semakin banyak fleksibilitas semakin baik," tambahnya. "Jangka pendek, tanpa investasi modal, itulah faktor pendorong perusahaan multinasional dan juga para startup. "
Prinsip sentral lainnya dalam pembicaraan adalah kecepatan perubahan dan prediksi di mana perusahaan akan berada dalam sepuluh tahun - atau bahkan lima bulan. "Ambil perusahaan farmasi global sebagai contoh. Mereka mungkin mendapat email besok yang mengatakan, "Kami telah mengakuisisi perusahaan X, bersiap-siap untuk menyerap 85 karyawan," kata Wittig. "Mereka mungkin akan marah, atau mereka mungkin baru saja berganti divisi. Dengan kecepatan perubahan seperti itu, CFO benar-benar harus fleksibel. Kelincahan adalah kunci, untuk biaya dan juga kewajiban. "
Slide terakhir Wittig dalam presentasi memunculkan kutipan yang dikenal, dikaitkan dengan Charles Darwin: "Hal ini bukan mengenai spesies mana yang terkuat untuk bertahan, atau yang paling cerdas, melainkan siapa yang paling mudah beradaptasi dengan perubahan.Â
Jadi, di samping kerja yang fleksibel dan rasa kebersamaan, kemampuan beradaptasi adalah yang terakhir dari tiga pelajaran utama yang harus dipelajari departemen SDM dari milenial. Dan tidak hanya demi generasi muda, tetapi juga untuk bertahan sebagai bisnis modern.
