Membangun relasi yang berkualitas melalui komunikasi efektif

1. Kejelasan (Clarity)

Komunikator harus menyampaikan pesan dengan cara yang sederhana.

2. Keringkasan (Brevity)

Pesan yang disampaikan harus singkat dan langsung ke inti. 

3. Relevansi (Relevance)

Informasi yang disampaikan harus relevan dengan audiens dan situasi. 

4. Mendengarkan Aktif (Active Listening)

Mendengarkan dengan sepenuh hati dan memperhatikan setiap kata yang diucapkan sangat penting. 

5. Empati (Empathy)

Kemampuan untuk memahami dan merasakan apa yang dirasakan oleh orang lain. 

6. Keterbukaan (Openness)