Mohon tunggu...
aurel maharani
aurel maharani Mohon Tunggu... Mahasiswa - Mahasiswa

Mahasiswa STP Trisakti

Selanjutnya

Tutup

Ruang Kelas

Hotelier

26 Juni 2024   19:27 Diperbarui: 26 Juni 2024   19:30 18
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Kompasiana adalah platform blog. Konten ini menjadi tanggung jawab bloger dan tidak mewakili pandangan redaksi Kompas.
Lihat foto
Ruang Kelas. Sumber Ilustrasi: PAXELS

Hotelier

Halo, Nama saya Aurel Maharani dari penerima beasiswa IPT Trisakti 2021.

Hotelier adalah seseorang yang bertugas dalam mengelola atau menjalankan suatu hotel.
Hotelier berbeda dengan staff hotel pada umumnya, karena bisa di sebut seorang hotelier ketika seseorang memliki tugas dan tanggung jawab besar untuk mengatur seluruh operasional dan kelancaraan baginperusahaan hotel tersebut. Hotelier juga mempimpin dalam hal management keuangan, fasilitas, pemasaran dan kenyamanan hotel.

Hotelier biasanya menggunakan jas hitam berdasi saat berada di area hotel, itu yang membedakan dengan staff lainya.

Skill skill yang harus di miliki seorang hotelier adalah
-Berbahasa asing yang baik , dikarenakan akan menghadapi beberapa orang dari luar mancanegara.
-Skill dalam berkomunikasi, sangat penting sebagai hotelier karena agar dapat mengutarakan informasi seperti pemasaran, saran.
-Memiliki mental yang fleksible, yang disebutkan adalah fleksible dalam hal waktu, kapanpun siap dalam bertanggung jawab atas perkembangan atau kelancaran perusahaan.
-Keterampilan menarikpelanggan,  contohnya mengetahui halhal atau ide pemasaran maupun perkembangan di dalam hotel yang menarik di mata pelanggan.
-Kemampuan dalam berorganisasi,
-Multitasking , sebagai hotelier harus menyelesaikan beberapa perkerjaan dalam waktu yang sama.
-Inisiatif, diperlukan untuk kecepatan kelancaraan suatu perkerjaan, dan agar customer mempunyai rasa percaya untuk pelanggan.

Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H

Mohon tunggu...

Lihat Konten Ruang Kelas Selengkapnya
Lihat Ruang Kelas Selengkapnya
Beri Komentar
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE

Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!
LAPORKAN KONTEN
Alasan
Laporkan Konten
Laporkan Akun