Gojek, yang awalnya dikenal sebagai layanan pemesanan ojek melalui telepon pada tahun 2010, kini telah menjelma menjadi perusahaan teknologi terkemuka di Asia Tenggara. Sejak meluncurkan aplikasi mereka dengan layanan GoRide, GoSend, dan GoMart pada tahun 2015, Gojek telah melayani jutaan pengguna dan terus berkembang pesat.
Â
Gojek memiliki tiga pilar utama:
Â
- Kecepatan: Mereka berkomitmen untuk memberikan layanan yang cepat dan efisien, serta terus belajar dan berkembang.
- Inovasi: Gojek selalu berusaha untuk meningkatkan layanannya dan membuat hidup pengguna lebih mudah.
- Dampak Sosial: Gojek fokus pada menciptakan dampak positif bagi masyarakat melalui berbagai inisiatif sosial.
Â
Aplikasi Gojek menawarkan beragam solusi untuk berbagai kebutuhan, mulai dari transportasi, pesan antar makanan, belanja, hingga layanan rumah tangga. Dengan lebih dari 20 layanan yang tersedia, Gojek menjadi aplikasi yang praktis dan mudah digunakan untuk berbagai kebutuhan sehari-hari.
Gojek, perusahaan teknologi terkemuka di Indonesia, telah berhasil memanfaatkan Business Intelligence (BI) untuk mengoptimalkan sistem bisnisnya. Dengan mengelola volume data yang besar (big data) yang dikumpulkan dari jutaan pengguna dan mitra pengemudi, Gojek dapat memahami perilaku mereka dan menggunakan informasi tersebut untuk membuat keputusan strategis. Gojek mengumpulkan data tentang berbagai aspek, seperti tombol yang ditekan, alur pemesanan, dan preferensi merchant, untuk menghasilkan wawasan yang berharga bagi organisasi.
Â
