Pilih Mobil Baru atau Bekas?

Merupakan dilema bagi sebagian calon konsumen untuk menentukan apakah membeli mobil baru atau bekas. Pendapat pribadi saya adalah pilih mobil bekas. Alasannya akan kita coba perhatikan bersama-sama.

Mobil Baru

Mobil baru memiliki banyak kelebihan yang tentunya tidak bisa didapatkan pada mobil bekas.

• Fresh

Mobil baru merupakan mobil yang dibuat dengan menggunakan part yang benar-benar baru. Mulai dari rangka sampai sektor mesin. Bisa jadi hasil modifikasi atau inovasi dari produk terdahulu, memiliki common parts dari mobil sekelasnya, ataupun merupakan buatan terdahulu dari produsen/vendor. Terlepas dari itu, semua mobil baru bisa saya pastikan part yang digunakan baru dalam artian belum pernah dipakai atau istilah kerennya Brand New In Box (BNIB) atau Brand New Out/Open Box (BNOB). Sehingga mobil terjaga dari malfungsi atau malpraktek.

• Body

Mobil baru biasanya minim baret. Kalaupun ada, hal itu dikarenakan proses perjalanan dari pabrik ke dealer/show room.biasanya tidak terlalu kelihatan atau hanya sedikit. Over all, mulus. Sehingga menambah nilai tampilan mobil itu sendiri.

• Jaminan

Jaminan yang diberikan oleh dealer biasanya sudah ditetapkan oleh distributor agar konsumen merasa aman dan puas dalam penggunaan. Bisa berupa jaminan ketahanan mesin, jaminan pergantian spare part, dan bisa juga jaminan ganti baru jika mobil terbukti cacat atau gagal produksi. Jaminan ini bersifat berjangka tergantung merk dan jenis mobil nya. Bisa selama 1-5 tahun semenjak mobil keluar dari dealer/show room. Jaminan bisa juga dikombinasikan dengan jaminan servis selama jarak tempuh atau waktu yang ditentukan. Selama dilakukan di dealer resmi.

• Asuransi

Ada juga mobil yang dalam paket pembeliannya memberikan asuransi kepada konsumennya. Asuransi ini memiliki cakupan klaim bervariasi, tergantung asuransi yang digunakan. Kenapa harus ada asuransi? Tidak terlepas dari bentuk tanggung jawab ATPM (Agen Tunggal Pemegang Merk) dalam memastikan kenyamanan dari konsumen selama menggunakan produk mereka. Hal ini akan berdampak pada konsumen yang tidak perlu was-was jika mobil mereka masuk got, menabrak pagar mantan, atau digondol maling berkedok bantuan sosial

• Fitur

Semua fitur mobil dipastikan akan berfungsi dengan baik. Bahkan jika itu hanya merupakan fitur sederhana seperti indikator lampu pasti akan bekerja dengan sangat baik. Karena Quality Control (QC) dari pabrikan akan sangat ketat sebelum mobil diterima oleh dealer.

• Bonus

Agar menambah daya Tarik bagi konsumen untuk meminang mobil, beberapa merk akan memberikan bonus aksesoris baru yang sangat berguna. Seperti kaca film, talang air, karpet mobil, bantal mobil, dan lain-lain.

• Pelayanan

Saat membeli mobil, baik itu tunai atau kredit, kita akan dilayani layaknya raja. Kita akan diberi minuman sebelum kita meminta, setiap pertanyaan kita akan dijawab dengan ksopan dan rinci, penuh senyum, diajak keliling mengenal mobil 1 dengan mobil lainnya. Bahkan saat bangun pagi pun kita akan disapa :

• Sales   :           Selamat pagi, bapak/ibu, A
•                           Saya B dari dealer C.
•                          Bagaimana kabarnya? baik
• Target :         iya pagi
• Sales    :         semoga harinya menyenangkan dan sukses selalu buat bapak/ibu. 
•                          Bagaimana bapak/ibu? Mau test drive produk kami kapan? Agar bisa kami  siapkan unitnya. Kalau perlu kita bisa SPK hari ini agar produk tidak kehabisan. Maklum produk dan promo kami sangat diminati. Kalau bapak/ibu SPK pada hari ini, kami akan memberikan bapak/ibu prioritas pertama dan bonus bermalam 3 malam 2 hari di gudang kami yang terbaru. Selain jauh dari keramaian karena terletak di lereng gunung berapi aktif, juga bapak/ibu akan bebas menghirup asap kawah gratis langsung dari alam. Dan pada malam harinya, kami akan menyuguhkan hiburan berupa penampakan makhluk halus live yang tidak bisa dinikmati di tayangan youtube atau Netflix. Makanan tersedia 24 jam. All You Can Eat, bapak/ibu. Berupa daun kelor dan buah simalakama. Kami juga akan menjamin bapak/ibu akan mendapatkan pengalaman yang tak terlupakan selama bermalam di gudang kami. 
• Bagaimana, bapak/ibu? Mau SPK hari ini?
• Target :           anu… saya dana saya kurang.
• Sales    :           kalau boleh tau, kurang berapa? Produk kami yang termurah mulai 100 juta
• Kita bisa usahakan skema kredit seumur hidup
• Target :           anu, mbak… kurang… Rp. 99.990.000,- untuk mebil yang termurah
• Sales    :           Gimana, pak. Kurang jelas suaranya….. (telpon hening sejenak dan mati. Bisa dipastikan semenjak itu anda dan nomor HP anda akan di-blacklist selamanya).

Dari uraian di atas, bisa kita simpulkan memiliki mobil baru akan sangat minim keluhan. Anda tinggal bayar, mobil datang, tinggal pakai sepuasnya.