Pelatihan Public Speaking for Excellent Service untuk Tingkatkan Kualitas SDM Pokdarwis Kampung Kelengkeng

Pada Sabtu, 10 September 2022 pukul 17.00-20.30 WIB dilaksanakan kegiatan pemetaan potensi POKDARWIS sebagai calon pemandu desa wisata. Kegiatan ini diikuti oleh 30 anggota Karang Taruna desa Simoketawang dengan tujuan untuk membentuk struktur POKDARWIS yang sesuai dengan potensi dimasing-masing bidangnya. Pada Jum’at, 28 Oktober 2022 pukul 17.30-20.30 WIB dilaksanakan kegiatan utama yaitu pemberian pelatihan public speaking for excellent service kepada 29 anggota Karang Taruna yang hadir.

Pelaksanaan kegiatannya di selenggarakan di Kampus Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya dan di Wisata Kampung Kelengkeng, Desa Simoketawang, Kecamatan Wonoayu, Kabupaten Sidoarjo. 

Kegiatan utama yaitu Pelatihan Public Speaking For Excellent Service untuk meningkatkan Kualitas Pokdarwis Pengelola Wisata Kampung Kelengkeng Desa Simoketawang, Kecamatan Wonoayu, Kabupaten Sidoarjo yang dilaksanakan di Aula Balai Desa Simoketang. 

Dalam pelatihan ini, peserta mendapatkan materi yang disampaikan oleh narasumber yang memiliki pengalaman dan telah memiliki sertifikasi dibidang public speaking. Selain pemberian materi, peserta diberi kesempatan untuk mempraktekkan langsung tahapan yang telah diberikan oleh pemateri.

Hasilkan kegiatan tersebut telah dipresentasikan pada Seminar Nasional Hasil Riset dan Pengabdian Universitas Sahid Surakarta, mahasiswa terlibat dalam program MBKM, adanya pelatihan kepada masyarakat Pokdarwis, buku pedoman pelatihan untuk Pokdarwis dan Publikasi media massa.

Adanya peningkatan pengetahuan yang didapatkan oleh masyarakat setempat tentang cara-cara public speaking yang baik dan benar dalam menjamu para pengunjung wisata yang datang merupakan sebuah manfaat yang diterima oleh mitra sasaran dan dapat dirasakan secara langung. 

Tetapi dalam perkembangannya, diharapkan ketika praktik-praktik kemampuan tersebut telah di jalankan secara baik dan terus menerus tentunya hal tersebut juga dapat menarik wisatawan lainnya untuk datang karena kesan poitif yang dihasilkan dari pelayanan prima yang telah dilakukan oleh pihak pengelola wisata.