Pelatihan Pemasaran Digital bagi Warga Kelurahan Jember Lor, Kabuaten Jember

Kelurahan Jember Lor merupakan kawasan padat penduduk dengan latar belakang serta mata pencaharian yang berbeda-beda. Beberapa warga sekitar bermatapencaharian sebagai pelaku UMKM. Termasuk sasaran program kerja Kelompok 30 KKN BTV III UNEJ, yaitu Natisha Revi Ramadhani. Beliau memiliki usaha kecil, berupa penjualan giftbox, semacam bingkisan berupa hadiah-hadiah kecil. 

Dokpri

Bahan baku untuk menjalankan usahanya pun telah beliau siapkan, namun yang menjadi masalah ialah beliau belum terlalu paham mengenai metode pemasaran yang akan diterapkan. Sejauh ini, sasaran hanya memanfaatkan sosial media Whatsapp dan Instagram pribadi sebagai media pemasaran, tanpa adanya branding produk. Padahal, branding produk sangat diperlukan untuk menunjang kegiatan penjualan. Selain itu, sasaran belum mengerti bagaimana cara membuat konten pemasaran produk dengan cara yang sederhana namun terlihat menarik, sehingga sasaran hanya mengambil gambar produk dengan kemampuan seadanya. 

Akibat beberapa hal tersebut, usaha penjualan giftbox yang beliau miliki belum terlalu menghasilkan. Berdasarkan permasalahan yang dialami oleh sasaran, diusulkan sebuah metode berupa pemasaran digital (digital marketing). Dengan memaksimalkan penggunaan sosial media serta pengolahan konten yang baik, metode pemasaran digital diharapkan akan mampu membantu sasaran untuk mendapatkan hasil yang lebih banyak dari sebelumnya. 

Dokpri

Adapun program kerja yang ditawarkan ialah serangkaian kegiatan "IDEA", yaitu Identification, Digital Marketing Coaching, Execute, dan Analyze Results. Pelatihan pemasaran digital ini berfokus pada pengenalan dasar ilmu pemasaran digital serta pelatihan produksi konten pemasaran dengan aplikasi smartphone sederhana. Setelah mendampingi sasaran menjalankan implementasi penjualan produk dengan metode pemasaran digital, pada minggu terakhir akan diadakan evaluasi yang menganalisis hasil dari implementasi yang telah dilakukan, untuk dijadikan sebagai tolak ukur perkembangan UMKM ini.