Jeleknya Service Smartfren

13:43:26 Sandra: karena kami cek pengisian pada tgl 14 04 2015 nominal 50.000 tdk ada ya

13:43:53 Sandra: dan kami pastikan kembali nomor bpk/ibu aktif dgn connex evo yg pengisiannya terkonversi menjadi kuota data

13:45:04 Sandra: dan jika pengisiannya kemarin pun jika tgl 13 04 2015 tdk ada pengisian nominal 50.000 bapak/ibu

13:46:08 Visitor: cuma begitu aja solusinya saat customer complain pulsa 50 rb nya gak masuk, trus oprator nya bilang gak ada transaksi yg masuktrus selesai???

13:46:26 Visitor: oke klo mau nya begitu

13:47:19 Sandra: maaf pak/bu saat ini kendala bapak apa? sebelumnya bpk infokan sudah terisi lalu habis,

13:47:34 Sandra: atau pulsa yg tidak berhasil masuk?

13:47:51 Sandra: mohon di infokan secara detil dan pasti agar dapat kami bantu cek lebih lanjut ya pak

13:48:05 Sandra: dan sebelumnya apa bapak sudah mengetahui bahwa nomornya aktif di connex evo?

Bagaimana dengan Anda? adakah dapat pengalaman yang menggelikan seperti ini, ini bukan soal nominal tapi saya kecewa dengan pelayanan service smartfren sangat tidak PROFESIONAL.