JNE Dulu dan Kini
Ketika memulai gagasan menjadi institusi "connecting happiness", JNE begitu sederhana, bahkan dulu di kotaku hanya ada satu kantor pusat JNE dan kantor itu begitu spesial. Setiap antaran "spesial" sudah selayaknya harus pakai JNE, lebih pasti, lebih professional, bonafid dan jaminan sampai.
Slip kuitansi itu menjadi jaminan kepastian itu. Bahkan asumsi itu sudah muncul sejak dulu di tahun 1990-an, ketika saya masih remaja dan selalu menjadi langganan berkirim paket kepada saudara di luar Sumatera.
Bahkan begitu yakinnya dengan JNE, setiap orang selalu berpesan, kirim barang berharga, apalagi ijazah, akte tanah, pakai JNE, tak perlu harus susah tidur mikir barang kiriman sampai atau tidak. Ini fakta dan terbukti ketika di awal millennium baru 2000, JNE masih tetap saja menjadi pilihan setiap orang.
Kini sebagai salah satu bisnis kurir terpercaya di Indonesia PT Tiki Jalur Nugraha Ekakurir atau JNE., semakin menunjukkan eksistensi, kematangan, dan menjadi kekuatan dominan di bisnis ekspedisi tanah air. Dengan 6000 titik kantor cabang dan agen di pelosok negeri, dan dukungan 40.000 karyawan, semakin menunjukkan profesionalistasnya.
wigatos
Dengan tagline "JNE Connecting Happines", JNE berusaha menghubungkan, mengantar, membagikan, atau mengirimkan kebahagiaan, dan turut menumbuhkembangkan ekosistem bisnis kurir dan UMKM daring, dengan ketersediaan layanan jasa customer service 24 jam. Inovasinya telah menjangkau layanan ekspor dan impor, dari pengiriman reguler, pengiriman yakin esok sampai (YES), JNE loyalti, JNE ekonomis, hingga jasa trucking.
Yakin Esok sampai Dan Filosofi layanan Terbaik
kumparan.com
Di awal saya mengenal salah satu produk jasa layanan, YES (Yakin Esok Sampai), meskipun lucu, bagi saya ini sebuah pendekatan yang cerdik karena seperti mengajak pelanggan menjadi bagian dari komitmen JNE bekerja secara profesional dengan pengiriman yang tepat waktu telah memberikan kenyamanan kepada para customernya, serta menumbuhkan kepercayaan customer kepada JNE bahwa paket mereka telah di tangani oleh profesional yang tepat.