Dosen Pembimbing : Wiwin Juliyanti S.E., S.Pd., M.Ak
Lokasi Observasi : Jl. Mayjen Sungkono No. 38, RW.40, Nambangan Lor, Kec. Manguharjo, Kota Madiun, Jawa Timur 63129.
Waktu Observasi : 27 Juni 2024
Tim Observasi :
1. Ira Puspita Wardani (2203102023)
2. Windy Jessy Avionica (2203102039)
3. Theo Raydinata Pangestu (2203102065)
LATAR BELAKANG
Rumah Sakit Islam (RSI) Siti Aisyah Madiun adalah salah satu lembaga kesehatan terkemuka di wilayah Madiun, yang berkomitmen untuk memberikan pelayanan kesehatan berkualitas kepada masyarakat. Seiring dengan meningkatnya jumlah pasien yang membutuhkan pelayanan kesehatan, manajemen RSI Madiun menghadapi tantangan dalam mengelola antrean pasien secara efisien dan efektif.
TUJUAN
- Menganalisis waktu tunggu pelayanan di Rumah Sakit Islam Siti Aisyah Madiun.
- Meningkatkan penggunaan teknologi untuk optimasi.
- Menerapkan Manajemen dan Penjadwalan yang Lebih Baik.
- Memberikan saran lain untuk mengurangi waktu tunggu dan meningkatkan kualitas pelayanan.